洛阳梅凯办公机具有限公司，位于洛阳市东南西庞工业区，自1988年投入生产以来，历程十几个春秋，梅凯家具以及星火品牌已成为行业先驱之内一颗闪亮的明星。
梅凯公司多年来致力于新品的开发和原产品的不断更新，使梅凯家具逐步趋向于更合理，更人性，更显品味的时尚办公家具行列。先后开发出图书装具，办公机具，校用设备以及金融保险箱等六大系列，几百个品种，不论在外观和内在品质上均赢得了客户的认可和好评。梅凯感谢与之合作的国内外客商的提携，公司将秉承“质量上一丝不苟，服务上尽善尽美”的宗旨，为您提供优质的产品和全方位的服务。
企业对社会的责任是提供卓越的产品和服务，企业对员工的责任是提供机会、改善生活，员工对企业的责任是以最小的成本，创造最大的产出；员工与员工、工序与工序、部门与部门之间的责任是把困难留给自己，把方便让给别人。无论过去、现在、还是将来，梅凯公司在各领域的竞争依然是技术和管理的竞争。技术的投入能不断地开发出新产品，而管理的科学化和现代化，才能确保一流的产品质量和一流的服务质量。
【售前服务】
按贵公司财务预算，提出我们的专业建议，助您选用最合适的家具以及统筹工程最佳配套方案。为您规划设计出最节省空间及最具经济效益的办公室布置。
梅凯将为您提供专业的平面布置图，及三维效果图，电脑图像图片及工程报价建议书。
【售后服务】
有专业工程队负责安装，并进行使用功能介绍，指导用户正确使用家具。现提供您家具维护保养的常规如下：
•避免放在阳光直射或太潮湿处，以防变形变质。
•搬运家具时忌拖、拉，轻拿轻放，平稳摆放，以防损坏。
•家具表面避免尖锐硬物划伤。有污迹可用拧干的湿布抹干净，原则上不用化学成份较高的制剂保养，不可用水冲洗。
• 产品保修
所有梅凯办公家具，均有三年的保修。（此服务仅限于原购者）
•质保范围：
购买梅凯办公家具，在保修期内非人为原因所致，自然损坏，（顾客须保留损坏部分或零部件），本公司将负责维修或更换。
权益和对本公司商誉之信赖。顾客须提供注明日期的售货合同或本公司发票。购买梅凯商品在保修期满后，本公司仍将提供终身维护。
•非质保范围：
1 、不可抗力：如台风、洪水、地震等自然灾害造成的损坏。
2 、因使用不当或人为损坏：如剧烈碰撞、遗失配件等。（可酌情收费）
3 、因生产批次不同而导致的木质、布料、皮面等色泽、纹型等差异。
4 、非本公司运送、安装造成的损坏或产品安装后的不当搬移。