美泽公司,已有20年电源保护经验,产品源自欧洲知名国际品牌,致力于为客户提供高品质高性能高稳定的全方位电源保护. 采用国际先进智能数字化UPS电源技术及最先进的精密净化。迄今为止,已发展成为UPS不间断电源、微电脑无触点全电子交流稳压电源、EPS应急电源等电源产品广泛的综合性电源企业,主要范围涉及:金融、政府、科研院所、交通、航天、电子、医疗、服务业等领域以满足全球电子及通讯业对电源设备日益蓬勃的市场需求。
美泽公司提供了最先进、最前沿、最可靠、最高端的电源解决方案。并能够提供标准和定制的电源解决方案,满足了最广泛应用,安装和操作条件。
美泽UPS技术咨询服务 能提供常规技术咨询和指导服务,并为系统设计人员与集成商提供支持。
UPService 向用户提供可靠的、有竞争力的技术支持和售后服务。
具体服务内容包括:
● 专门的呼叫中心:直接连接到UPService呼叫中心,中心人员随时准备向用户提供有关UPS安装、维护、故障查询、维修的建议和帮助。
●新型免费的SWAP 协助服务
● 现场维修在现场提供针对大型UPS 的服务。在保修期内/ 外,为不易运输的、功率较大的UPS提供现场服务。UPS的快速修复得益于:先进的UPS技术、专业的UPService 团队成员和经授权的支持中心。UPService 保证维修用备件均为原产的、经测试的最新器件,以确保原UPS 的安全、可靠和质量性能。
应邀维修:在设备试运转及启动期间,UPService 可以提供帮助和人员培训。可以进行安装现场勘查,分析潜在的现场问题,以及设备的割接和移机。建议所有需要布线连接的UPS 都由UPService 工程师完成。
● 保修合同:三年质保,保修合同可降低用户风险和维修成本。合同范围可以从周期性检查到全程服务,包括人工和材料。
● TeleNetGuard 远程支持服务提供24 小时UPS 远程监控。TeleNetGuard可以通过市话线询问UPS运行记录和系统状态。假如UPS发出一个报警,UPService呼叫中心会立刻被通知,专门的客户响应系统也会被启动。日常的场地报告会自动发送给客户。