亲和力、价值观、公司文化、梦想实现舞台、默契沟通、考核……创业公司应该用什么手段去激励小伙伴?每个创业公司的方式都不一样,不过共同点还是有的:创业公司都不那么高大上。在这样的情况下,小伙伴们更乐意接受哪种?
□文/本报记者安文联图/本报记者郄磊
员工的存在感,
照顾到了吗
有一个这样的段子:每天上午十一点钟,老板气宇轩昂地走进办公区,望着八点半就开始埋头苦干的员工说:年年轻轻的怎么都跟没睡醒似的?都打起精神来。
这是老板的存在感,员工近三个小时的工作被忽视了。
在一个创业团队里,如果忽视了团队的力量,小伙伴可能在内心里面反复地问:还能不能一起快乐地玩了?
我是一名员工,从我的角度思考,一个创业公司也许不能提供有竞争力的薪酬,但必须有清晰的成长方向,有宽阔的平台,有让人愿意为之付出的产品和市场。在这样的公司里,大家一起努力,每个人的价值能被充分地发现和认可,他的存在感就会非常强,愿意以公司主人的姿态努力工作。
我的一位朋友三个月前注册了一个网络公司。在招聘员工时他明确表示,所有为公司发展做出贡献的人,都可以拿到公司的期权。朋友说,当老板的感觉很差,整天小心翼翼地维系公司、维系员工,其实自己才是公司的第一员工,是在给他们打工的。自己所做的这一切,就是为了让大家有存在感。
与创业伙伴
分享公司红利
我看到一份资料,我国中小企业的平均寿命在逐年缩短,只有2.5年。多数的小型创业公司在重复着一年起步、二年稳定、三年倒闭的宿命,能做大做强的寥寥无几。
许多创业公司在赚了钱后,创始人或者创始人团队会失去当初的激情,小富即安,忽视对市场的分析和对自身产品的改进,期望每年都可以把相同的产品卖给同一批客户赚钱,而这事实上是不可能的。创始人失去激情,员工丧失激情的速度可能更快。要知道多数的创业公司中,员工只是流水的兵,愿意和公司同进退的员工,几乎没有。
为什么?员工没有分享到公司发展带来的巨大红利。不愿意分享,恰恰是中小创业公司的通病。创业公司想要做大,势必留下更多的利润去发展,同时严格控制运营成本。但成本意识太强,甚至斤斤计较,小伙伴们感觉到被“盘剥”,适得其反。
创业公司一定要学会跟团队分享红利。这份红利是大家共同努力后赚来的。适当的分红,完成目标后不吝钱财的犒赏,一定是公司前行的巨大动力,而不是成本增加的借口。
需要一个有足够
想象空间的故事
创业公司都要经过一个相对艰苦的阶段,这个阶段团队的意志力非常强,大家可以在待遇低、条件差、不被市场认可的氛围中一步一步往前走。
这个阶段,leader(创始人)靠什么去激励大家?靠一个有想象空间的故事。这个故事中,每个人都有角色,有将军带兵冲杀,有后勤部长供给粮草,有装备部长研发产品。在这个故事中,只要大家努力,按照设定的轨迹走,一定可以通过一条长长的隧道。在隧道的那一头有明亮且不刺目的光芒。
在这个故事里,创始人是充分授权的,每个分部都有资源可用,团队相互协作,相互配合,相互良性竞争。
我的一个朋友是做外贸的,主要客户来自西欧和北美。她的团队里每一个版块都有一名负责人,她对负责人说,你只要每年能给潜在的客户发出三万封邮件,一定能达到想要的结果,而我只要结果。
她带领这个不到四十人的团队,每年都业绩倍增,从开始时蜗居在一处民居,到搬进写字楼,用了不到四年的时间。她的员工说,到了年底,想象不到的福利接踵而至。而这一年中,小团队只需要发送三万封邮件。邮件不会写?有人辅导,不会回复邮件,有人辅导。而个体只需要发完邮件。这样的创业团队人员零流失,魅力越来越大。
亲和力,
是想象不到的杀伤力
我理想中的团队是这样的:老板不像老板,员工不像员工,老板可以是员工,员工可以是老板,做公司的主人翁。
大家可以称兄道弟,为了项目争得面红耳赤,谁也说服不了谁,会后一起吃饭,饭桌上继续争论。但公司定下来的事儿,必须执行,无论是员工还是创始人。
在一个项目面前,没有老板,只有数据分析、市场分析,你是老板不一定最懂细分市场,我是员工不一定比你掌握的数据少。没有等级观念的团队最容易快速发展。相反整天端着架子,训这个训那个,团队一定会产生离心力。
拜托,大家凑到一起创业,不是来听某一个人训话的,要训斥,也只能是来自客户和冷酷的市场。
让小伙伴
都成为公司的主人
一家创业公司的创始人,首先要有相当的魅力,说服一帮人心甘情愿地和你一起受苦,打拼市场把事业做成。没魅力做不成这件事,非志同道合的的伙伴也完不成这个任务。
我观察过很多创业公司,人员的流失率非常高。这大概和创业公司的条件差有一定关系,不过作为公司创始人,一定要想一想:这帮人跟着你创业,一年后是什么水平;两年后是什么水平;五年后呢,还让他们给你打工吗?
一定让创业伙伴成为公司的主人,而且明确地告诉他,这里的成长空间非常大,大家一起做两年,两年后你可以在公司达到什么位置,如果不想一起奋斗了,没关系,单飞也可以。
公司不是一个人的,它属于团队。在这个团队中,大家除了拿到基本的薪酬维持生计,更大的追求是个人价值和梦想的实现。其实一个个创业伙伴的梦想实现了,团队的梦想也就实现了。大家好才是真的好。