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[北京]
销售心理学:如何读懂顾客拒绝的态度?
顾客拒绝的态度有强有弱,归纳起来可分成三类,即一般性拒绝、彻底性拒绝和隐蔽性拒绝。
所谓一般性拒绝,主要是顾客在作出决定时,未经深思熟虑,带有很大的盲目性。他们的态度是在已具...
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