在社会化媒体持续走红的互联网时代,越来越多的企业,甚至个人,想通过内容营销来树立品牌形象。然而,就在这样一个炙手可热的社会化时代,很多行业中的企业却徘徊在社会化的边缘,迷茫于如何进行企业的内容营销。“枯燥”行业如何用内容营销“新鲜”起来?本文是Quicksprout上一篇博文(How to Use Content Marketing For a “Boring” Industry),介绍了这些“枯燥”行业如何进行内容营销。
社会化时代下,内容营销会给企业网站带来成千上万的流量,会让你位居Google等搜索引擎的搜索榜首。因为它的有效性,内容营销受到了成千上万家企业的追捧,在社会化媒体中异军突起。
然而,为什么你仍然对它无动于衷?因为你觉得你处在一个“枯燥”的行业,对吗?但是,我要说的是,在社会化时代里,没有所谓的“枯燥”行业,而是因为你不够创新,不会去写。所以,与其给自己制造客观理由,不如看看如何去为你所谓的“枯燥”行业去进行内容营销。
不受“欢迎”的行业有更大的机会
对于像健康,约会或者政治这些话题来说,内容营销并不困难,但对于像金融,牙科或者保险等类型的话题来说,进行内容营销就稍显困难。这也许就是你认为这些话题很“枯燥”的症结所在。然而,你却没有看到,在这些领域内,很多人都开始把内容营销作为他们战略的核心内容。这些领域竞争激烈,但是采用内容营销的企业却能很好的去迎接这种竞争。最重要的是,这种竞争手段非常廉价。
所以,不用担心无论你处在什么行业环境中,在看完这篇文章之后,你总会想到可以进行内容营销的主意。
帮助顾客解决问题
我相信你知道你的理想顾客是谁,而且也知晓这些理想顾客所面临的问题。我也确信顾客的问题不仅仅是你们产品和服务所带来的,也可能会是你在个人和工作生活中所面临的任何常见的问题。
比如,对于KISSmetrics而言,我们的核心顾客是软件服务公司的营销副总裁或营销总监。我们的目标是帮助他们进行问题的分析。尽管KISSmetrics在业务上仅对顾客销售提供分析解决方案,但是我们也帮助他们解决其他市场营销上的困难。比如,通过我们的博客来帮助顾客提供解决问题的方案,包括SEO的方法,conversion optimization(转化优化)和市场营销的方法论等。就拿SEO来说,虽然这和我们的主营业务不太相关大,但是这真切地帮助到我们的顾客。对KISSmetrics 而言,会吸引更多的人来关注我们,了解我们。所以,如果你也在帮你的顾客解决问题,那么也会体验和享受到KISSmetrics的成果:我们超过50%的收入来自于我们的内容营销上的努力。
内容的相关性远比网站流量更重要
我记得当linkbait(饵链)开始变得流行时,几乎所有市场营销人员都会写有与之相关的话题。这种做法对吗?
譬如, Life Insure(一家卖人寿保险的公司),它之前的市场营销人员会写一些关于硬件或者泛泛的商业观点,自认为选择了与他们息息相关的话题,能提高backlink(后链)的点击率。虽然成功的提高了点击率但是却没能有效的提高Life Insure的收入,所以,后来在我就职于这家公司时(六七年前),我首先做的是头脑风暴去筛选与人寿保险相关的内容营销的话题。虽然我并没有提出对于保险行业来说很具创造性的内容,但是我却很快意识到人们购买保险的主要是因为他们对死亡的恐惧,这就让我想到一则《19件你意想之外的死亡事实》的文章标题。这篇文章因为内容的有趣性迅速蹿红网络,比如其中一则“一般而言,人被斩首之后大脑仍能保持15-20秒的意识”这则内容产生了数百计的外部链接,而且在谷歌上搜索“人寿保险”时,Life Insure 公司从原来的第5位上窜至第3位,更重要的是也给公司带来了更多的收入。
所以,你也可以在任何一个行业内做这种事情。比如Passages Malibu这家戒毒公司,我曾创建了一个药物乱用图表,这张图表列出了所有被人们滥用过的药物,并且包括每一种药物导致的症状图,甚至包括每一种药物的图片。这张图表在网络上产生了70多条连接,帮助这家公司在Google搜索结果中跃至第一页。
当为你们自己的网站创建内容时,不要因为省事而写那些在网上蹿红的内容,而是要创建一些与你公司经营业务相关并能帮助到你顾客的内容。
人们喜欢数据和前沿的内容
内容营销不是仅让人们开怀一笑的段子或者贴上一些萌宠的照片,而是要让内容变得有价值。
下面是一些你可以制造出有用内容的几条建议:
信息图表——可视化数据会给你带来成千上万的访问流量和数以百计的链接。在KISSmetrics,我们通过这种方式产生了2,512,596页面访问者,来自相关领域的41,142条链接,41,359条tweets和47张信息图表的20,859个赞。如果你想学会如何创建可视化的信息图表,请看教程文章how to create a popular infographic
数据——即使不是可视化的,人们也喜欢数据。不信的话,尝试看看这篇文章10 charts about sex。这一篇文章获得Facebook上 26,000个赞,4,285条tweets。如果你能在网络上分享那些有价值的数据,你会有意想不到的收获!
博客帖——人们喜欢读博客。如果不, Yahoo也不会用10亿多美元收购Tumblr。关键问题在于你能够创造出有生命力的博客帖,比如说“建议”和“怎么做”的内容类型,因为这些博客的实用和价值会让他们在网络上留存数年之久,而一些时下热点内容最多会流行1周。
不要忘记被转发的博客和回帖
内容营销不仅是你在的网站上发布的内容,也包括在你空间里所以的帖子。如果你的博客内容被转发到其他博客里,你应该至少把20%的时间放在这些博客上,40%的时间放在创造自己网站的内容,剩下40%的时间用来营销你的内容,包括被转发的。
当你的博客被转发,需要注意以下3点:
仅在相关的网站上转发——这会帮助你从其他的网站上吸引到一部分流量,而且这些流量很有可能会转化成你的顾客。
不要过多的锚文本——只在有意义的前提下去设置锚文本,以链接到企业网站。
与你网站的内部内容相链接——大多数人用转发文本来增加流量。比如,维基百科,只有6%的链接会指向他们的网站首页。如果你想提高你的权威性,那么链接到网站内部的相关内容是不错的方法,并且能够带来流量
几个帮助你产生好想法的工具
你是不是迫不及待想为你的公司进行内容营销?最后我再来教你几个启发灵感的小工具,而无论你是在哪个行业。
标题生成器——试试在title-maker网址的搜索栏里输入与你的行业相关的关键词
Twitter 搜索——不妨试试去Twitter搜索页面键入与你行业相关的关键词,可以找到大家都在谈论什么热点问题
Quora 问题——很多顾客使用Quora来学习。输入关键词,看看你的客群都在学习什么内容,而且可以通过顾客的回答,搜集灵感
Blog 搜索——去google blog搜索等网站,你会发现在你领域内很多流行的问题,去挖掘有价值的内容,分享或者评论,也许会给你带来惊喜
现在,你应该知道怎样去找话题了吧,赶快去尝试一下内容营销给你带来的魅力吧!
小结
在社会化时代,没有所谓的“枯燥”行业,所以任何公司都可以进行内容营销。只要你愿意投入时间和精力,总会收获一份惊喜。不过在你开始进行内容营销时,确保有六个月的时间去生产高质量的内容,你会发现这六个月里你也会有不断的成果。最后,仅能写出好的内容是不够的,还要注意我们需要40%的时间去正确的营销内容。
本文由SocialBeta 滕宏磊编译,译者新浪微博@滕宏磊。