文/王聪佶
近日,多个消息源确认,微信官方开放测试“模版信息”功能,普通开发者已可以申请该接口。
该功能其实是将信息下发接口包装成各种信息框架,如用户与微信服务号产生数据交换,微信账号运营者只需替代模板信息中的数据,即可直接生成信息给用户。
从功能上来看,模板信息是微信公众平台早晚都会添加的功能,而且公测前,就一直就有不少团队在使用模版信息功能,比如招行的服务号、哈哈镜的服务号都用了很久了。
不过,模板信息最终确定下来后,我们发现了一键很有趣的事情:
那就是微信公众平台并没有将模版消息当成普通接口,而是借此进行了商业化,而这个商业化竟然是从抢运营商企业短信生意开始。
1.微信真的开始商业化了。
模板信息的介绍栏中,标注了价格信息,注明的是:内测期间免费。
意思很明显,内测结束后,就要收费了,微信公众平台商业化由此展开。
微信开发者薛永飞对此的看法是微信公众平台最终一定是收费的,只不过是基础服务免费而高级服务收费,这次收费可以说在意料之中。
目前来看,模版信息有两种收费思路:
(1)企业在推送每条模版信息时,都收取一定费用,该费用可以根据企业公众号订阅者数量或到达人数收费。
(2)模版消息本身作为一种增值服务,出售给公众号运营者,运营者每月缴纳费用。
不管哪种思路,这都是真正意义上的微信公众平台商业化。
2.模版信息的意义:替代企业级短信服务。
知名微信研究者管鹏表示,模板信息是极具价值的功能,将挑战运营商的企业级短信服务。
管鹏举例,比如一个会员卡服务,过去预存费用,到账提示是通过短信,而现在则可以通过微信公众号。
就企鹅君亲身体验而言,作为微信公众平台最成功案例,招商银行的微信公众号其实早已对其短息服务产生替代作用。
比如下面两个图就是招行微信和招行短信的信息比较:
3.模板信息本质:截取运营商短信现金流。
不管微信是选择收取模板信息使用费,还是选择要求公众号运营者缴纳月费,其本质都是在截流运营商企业级短信的生意。
这个原理很简单,比如招商银行向用户告知其信用卡消费信息的流程是:
信用卡消费->招商银行向运营商缴费->通过运营商网络传输短信->用户收取到短信,知晓自己消费。
而微信的企业级信息服务流程是:
信用卡消费->招商银行向微信付费(或已经付过月费)->通过自有公众平台发送信息(前提是用户已关注)->通过互联网传输信息->用户收到微信,知晓自己消费。
很显然,模版信息收费,其实就是将运营商在企业级短信服务的费用,装到了微信的口袋里。
4.企业级短信这笔钱有多大?
企鹅君请教了通信界的超级资深人士,得到这样一组数据:
以中移动举例,其短信服务中,企业级短信数量占比为40%(算上垃圾短信可以达到50%),每条短信的收费为3分-5分。
根据中移动2013年前三季度财报,短信服务总使用量为5703亿,全年粗略估算下来,短信收入在90亿左右。
加上电信和联通,企业级短信这笔钱的总和可以达到百亿之多。
但显然,微信做企业级信息服务,其利润较运营商低得多。微信从这个百亿中切下来的一部分,大部分将回归到企业和消费者手中。
5.企业应用微信和应用短信的优劣比较
相比运营商的短信,企业级微信存在不小的优势,包括
(1)费用相对低。虽然微信没有最终收费标准,但肯定是低于运营商的,因为走得是互联网数据,成本就摆在那里。
(2)微信模板信息推送的信息比短信更加丰富。
(3)垃圾信息可控。如果某个账号天天发垃圾信息,用户取消对该账号的关注就行了。
但微信的模版信息也有两个缺点:
(1)用户需要先关注该企业的公众账号才能接收到信息服务,而短息服务是没有这个前提条件的。
(2)在没有互联网的情况下,模版信息无法到达。
由此可以看出,在短期内,模版微信还无法全部替代短信,但可以预见的是,随着移动互联网继续发展,微信对运营商企业级短信市场的侵蚀将愈加明显。
6.微信商业化本质:出售公众号高级技术接口。
据知名微信研究者管鹏透露,其实模版信息就是传闻中的信息下发接口,同时在信息下发接口外面包上了各种模版。
模版信息在微信开发者中一直是传说般的存在,传闻该接口可以主动向订阅者推送信息,并可以根据订阅者的性别、地区不同推送信息,比如给所有北京地区的女性用户推送护肤品什么的。
但目前的模板信息显然还没有这么强大,包括运营者也不可以主动推送信息。但管鹏认为,这些功能未来都很有可能会陆续加入,并收取更高的费用。
从中我们也可以看出微信的商业化方向,就是将高级技术接口包装成各种服务,从企业级服务上获取利润。