“考试界”是一家典型的互联网创业公司,主营业务是为考试培训机构代理招生,2008年从几百元起家,以极低成本运作,很快做到一年几十万收入,然后扩张。但随后创始人遇到个人问题、家庭问题等,一度濒临倒闭。“考试界”是一家典型的互联网创业公司,主营业务是为考试培训机构代理招生,2008年从几百元起家,以极低成本运作,很快做到一年几十万收入,然后扩张。但随后创始人遇到个人问题、家庭问题等,一度濒临倒闭。幸运的是,他们提前预见到即将到来的危机,果断采取了裁员等减少一切成本的措施。现在他们的公司还活着。而且2014年想做得更好。创始人刘松涛总结了创业路上最大的两个坑:一是没有运营,二是管理不善。
【坑主口述】
我们的产品就是我们的网站,主营业务是为考试培训机构代理招生,到现在已经6年了。6年来,网站几乎没什么起色,可以说是比较失败,一个坑套着一个坑,就这样坑坑洼洼地走了过来。但是,在这六年里,我经历了人生的最重要的几件事:买房子、生孩子,还有,家人生病,后康复。对我个人来说,都是很大很大的事情,每一件的重要程度,都在网站之上。现在,我们住在自己的房子里,家人身体健康,孩子活泼可爱。虽然网站发展很缓慢,但我不后悔。
今天的分享主要是回顾我们一路走来的各种失败教训,夹杂个人及家庭的发展。因为我们是独资公司,没有其他人占股份,也就是俗称的夫妻店。所以,家庭和公司息息相关。还是回忆一下这六年的快乐时光吧,怎么有点像回忆录?咱们不是一个讨论产品的群吗?我尽快兜回来。
第一个坑:摊子铺的大,照看不过来
2008年,网站上线,摸索阶段。
经过前期的讨论和策划,我们的网站在4月份正式上线了,名字是考试界,一是为和业内较大网站保持一致,二是希望我们网站能在业内具有较大的影响力。三是受《商界》杂志的影响,当时特别喜欢这个杂志,每期都会买,现在看得少了。既然取了这样有“气魄”的名字,必然内容也要“匹配”啊,就上线了几十个考试项目,号称8大类百余项考试。但此时,我们只有1个全职1个兼职,后期才拉了一个同学一起做。摊子铺得有点大,这也为后来的龟速发展买下了伏笔。
第二个坑:创业受生活所累
2009年,SEM,买房。
经过前面的摸索,这一年网站有所发展,有所积累后,在营销方面开始投入。期间受百度推广影响比较大,投了不少钱在各个搜索引擎做竞价,也比较有心得。客观来说,这时候SEM还是很有效的,现在后悔当时有点保守。这一年网站有了较大的发展。挑房看房买房,花了一部分精力和时间,还有金钱。
2011年,生孩子,入住新房。扩张。
这一年喜事连连,宝宝顺利出生,乔迁新居。我们的精力更多的不在网站上,为了能保持网站的发展,此时一个想法浮上心头:招人。经过各种筹备,在年底,基本人员找齐了,大干一场吧!另一个坏消息是:家人生病了,很严重,从此也开始了与医院打交道的生活。
2012年,家人生病,遣散人员。
按照业务需要,陆续配齐了编辑、推广、客服人员,在相互的摸索中向前发展着。每天在公司、家和医院中穿梭。还好,老天保佑,在医院待了8个月后,家人顺利做了手术。
第三坑:管理不善
网站方面,突出的问题是:第一、新手没有人培养,只好给予了充分的自由,自行摸索。第二、长时间没人管理,只是指定了一个能力相对较强的员工来代为管理,但她也是新人,如何能管得了其他新人。第三、一个新的团队,没有老板在,如何能尽职尽责。
这就是我们第三个大坑:管理不善,一方面是客观条件的限制,另一方面,仍然是我们的管理水平的不足。在“内忧外患”中,我们突然发现,公司的资金支撑到年底都很难。无奈之下,只好想办法筹措资金,但哪那么容易!几番碰壁之后,决定遣散人员,退掉办公室,一切都自己来,想方设法减少成本。在对员工做了一定补偿及处理掉所有办公用品后,我们勉强活了下来,度过了年关。