用户分享了文章,可是他们真读了吗

据国外媒体的报道,创建于2012年3月的标题新闻网站Upworthy在短短两年内发展成为一家流量巨大的媒体网站,目前该网站的Alexa全球排名为317,而美国区排名为150。这种几乎不可思议的现象引起了许多业内人士的注意,本月初“标题党”和“内容党”更是在Facebook和Twitter上展开了针锋相对的辩论。

  我们先来简单了解一下Upworthy,这家网站致力于传播有意义的图片和信息,他们将来自其他网站的新闻进行解构之后在拟一个引人入胜的标题,而新标题必须是能够获得更多点击率以及转发的形态,随后这些标题就会被分享到社交网络上,而用户们则会通过点击这些标题而访问Upworthy主站,这种传播新闻的方式类似于病毒传播。


Upworthy的巨大流量与社交网络的传播和网民的分享密不可分,那么此时就出现了一个问题,针对那些网民们分享的链接,他们是仅仅只看了一个标题就分享了?还是已经阅读了其中的内容呢?网站实时流量分析机构Chartbeat的CEO托尼·海勒(Tony Haile)给出了答案:“根据我们的研究,人们通过社交网络分享的行为与他们实际阅读到的内容并不存在直接联系,简言之就是分享并不等于阅读。”

  如果你是一个媒体工作者,或者拥有自己的博客,或者是一个经常留意某篇文章的分享次数的话,那么海勒的上述说法一定会让你感到诧异,毕竟只有当一个人读完内容之后觉得有意思或有意义才会想到去分享相关的链接,同时网站文章的分享数量也是衡量其受欢迎与否的主要标准,这也正是大型新闻机构都会配备至少一名社交媒体编辑的原因所在。所以如果有人告诉你有一篇网文被阅读了100万次,却没有被分享一次,或者被分享了100万次,却没有被阅读一次,肯定不会相信,而这的确是Chartbeat的发现。

  Chartbeat的首席数据科学家乔什·施瓦茨(Josh Schwartz)随后澄清道,在海勒的说法中,“社交网络”特指的是Twitter,但实际上人们在没有阅读内容的情况下就对其进行分享的做法普遍存在于各个社交网络之中。“对于一篇文章来说,其被Twitter分享的次数与流量有着很强的相关性,”施瓦茨介绍说,“但该文章被阅读的次数和被分享的次数却没有很大的关联性。”

  根据施瓦茨的分析,出现这种现象的原因可能有四点:(1)人们多是在移动设备上使用社交网络,这种设备的屏幕普遍比较小,所以人们很少会耐着性子将内容看完;(2)人们所分享的内容能够反映出自己的阅读喜好,研究表明人们更倾向于分享那些让他们感到快乐或怀旧感的内容,所以如果一个标题就能打动他的话,自然能促使他进行分享;(3)对于那些重大的新闻事件,人们可以仅在看到标题之后就迫不及待地将其分享出去;(4)人们仍然不太习惯通过互联网阅读内容。

  不管原因究竟是哪一种,“分享≠阅读”这种怪相已经普遍存在于社交网络之中。“由于工作原因,每天我都会浏览数百篇文章,我也承认有些文章我并没有阅读就分享了出去,”英国《每日邮报》的社交媒体负责人泰勒·洛伦茨(Taylor Lorenz)说道,“我觉得如果有人告诉你他所分享的内容都是自己阅读过的,那么他一定在撒谎。”

  Upworthy也对用户们的点击、阅读深度等指标进行了统计分析,结果与Chartbeat基本相符。通常情况下,人们在阅读一篇文章的时候,读到四分之一处就进行分享的总人数要多于那些点开即分享以及读完全部内容进行分享的人数。此外,Upworthy还发现了一个有趣的现象,人们在读到文章的四分之一处时,分享行为出现一个高峰,而在读完整篇文章,又会出现一个更加明显的分享高峰期。社交新闻聚合网站BuzzFeed也有类似的发现,人们在使用电脑浏览网页时,平均在打开该网页3.5分钟之后对其进行分享,而在使用手机浏览网页时,该数据为两分钟。


因此当你看到自己的朋友分享某篇文章的链接时,他完全有可能并没有真正阅读其中的内容。此外,用分享数量来衡量一篇文章质量高低的做法也是不科学的。其中许多媒体和广告商都已经看到了这种情况,包括 Upworthy和YouTube在内的许多网站都已经降低了对网页PV值的关注,转而重视人们对网页的阅读深度。

  以Upworthy为例,该网站已经开始跟踪一个用户的新指标——“注意力时间(attention minutes)”,该指标能够帮助网站发现有哪些页面或内容更能吸引用户的注意力,进而根据这一指标来收取不同的广告投放费用。

  综上所述,“分享≠阅读”是如今社交网络的普遍现象,虽然有些古怪,但是我们也应尽量去适应。此外,尽管一篇文章的分享次数并不能反映其质量,但至少能够反映出该文章的标题是否吸引人。

  译者:光军

  百度新闻与网易科技合作稿件。

  • 作者:网易科技
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