——你应该按照 CPM/CPC 来售卖。
——不过我们只做固定的比率,我们不做 CPC/CPA 或者 CPM。
——不过整个行业就是这样工作的。你不能按照固定的比例收费。没有人这样做。这根本就不靠谱。
这是我在面试一个社交网络销售团队的时候,和一个高级的销售经理人之间的对话。
精神障碍
我经常遇到有创业者需要聘用一个高级的角色。通常来说,人们都比较喜欢使用早就已经在这个职位上有工作经验的人。
目前为止这样想还不错,除了有一个事实,就是这些已经有工作经验的人,都是带着一个很炫目的工资要求过来的,这种高工资对于很多早期到中期的创业公司来说,是不可承受的。
在大多数案例之下,他们要求的工资大约是一个创业公司希望所支付的工资的三到四倍。这有价值吗?也许。但是,他们带过来的才华又有多少能配得上这个工资?我的猜测是可能配不上。
我来说一下原因吧:
你有没有注意到,如果想控制一头大象,人们所需要的牵引绳都很细?
大象可以轻易挣脱,却从来不逃跑。好吧,这是因为这些大象在童年时期就经过训练,从来不会从绳子中逃脱。
真相是,这与绳子无关,这叫做精神上的障碍。有一大堆具有经验的专业人士,都是带着这些精神上的障碍而过来的。
如果你是一个想要颠覆既有的商业经验或者工作流的创业公司,比如改变软件使用和付费方式的软件即服务(SaaS)创业公司。经常会有人告诉你,这件事情是做不了的,你呢?在所有反对这些人的战斗当中,发现他们都已经不断发展出精神上的障碍。这些人就是那些经过业界最好训练的,带着这种“事情没法做成”的观点的人。
就是用这样的方式,史蒂夫·鲍尔默曾经嘲笑过苹果 iPhone 的发布:
“售价五百美元的合约机计划,我可以说这是我看到的是世界上最昂贵的手机。它对于商业用户根本不可行,因为没有键盘,这使得它无法完美地发送电子邮件。现在它或许会卖的非常好,你知道,我们有我们的策略。我们现在有市场上非常了不起的。Windows Mobile 移动设备,在我们这里你可以获得 99 美元的一个摩托罗拉Q手机,这是非常具有兼容性的机器,可以放音乐,可以上网,还可以收发电子邮件,可以收发即时消息。所以,我会某种程度上关注那个东西,我会说,好吧,我喜欢我们的策略。我非常喜欢。”
接下来的事情我们大家都很清楚。
你的创业公司真的需要有如此经验的专业人士吗?把这些人带上公司,同样意味着包袱,甚至也是那种精神障碍。这些经验在了一个特定的表情:“这件事情做不了”,这种表情会全程伴随。有了这样的经验,人们可以酿出醇香的美酒,也可以作出霉变的啤酒。
“年龄的增长不总带来智慧,但是年龄总会带来经验。”——Stanley Victor Paskavich
在印度市场的情况
创业公司在大多数行业当中都试图颠覆原有的产业,这些公司都是非常新的,而他们想要颠覆的产业则不是。
看一看数字出版行业吧,在印度国内,大型的数字媒体公司仍然不超过20家。这20家其中有多少家已经扩大规模呢?作为一个创业公司,如果你正在试图颠覆已有的公司,你是否需要他们给你带来的精神障碍?
不仅如此。对于所有对公司经验关心的人们,最艰难的问题是,这些具有经验的人是否已经走完了至少一个颠覆周期?举例说,如果你在 2008 到 2011 年跟 Digg 网站一起工作,你就知道颠覆有多困难。或者在 2000 年前后和 Siebel 一起工作?或者是在 Sun 公司工作过?
印度到底有多少企业已经走完了从成功到失败,从巅峰到低谷的过程?(我们看看 rediff,它仍然在赚钱)
作为一个专业人士,如果没有看到创业当中艰难的一面(排除被下岗),而且从来没有经过公司的痛苦转型,他们很有可能缺少那种幸存者的态度。
但是,这正是早期和中期的创业公司最需要的。他们每天都需要。——需要在虎狼凝视之下的幸存者的眼光。