如今的Düsseldorf Robert Gentz是一个有名的商业经济人,自从创立了电子商务公司Zalando之后,他便获得了巨大的成功,但是,这个大老板背后的故事又要从何说起呢?在此,就让我们从危地马拉的一个海滩上开始吧。2007年初,Genta到危地马拉度假,当时他在报纸上看到了一个报道,上面说,有一家网络社交平台StudiVZ被Holtzbrinck Publishers收购了,交易价格高达惊人的8500万欧元。“我觉得,这太有吸引力了,”Gentz回忆道,于是他不禁问自己,“一个网站怎么能这么值钱?它的价值到底又是什么呢?”
Gentz久久无法忘记这次收购交易,因为,他也想拥有属于自己的互联网公司,而且他当时的状态几乎不能再好了:那时候的Gentz只有23岁,拥有奥拓贝森商学院(WHU)的学位,同时还是波士顿顾问集团(Boston Consulting Group)和摩根斯坦利公司(Morgan Stanley)的实习生,不仅如此,他还非常热爱拉丁美洲,因为那里有他大学时期的好朋友David Schneider。几个月之后,他们两个人在墨西哥的蒙特雷市成立了人生中的第一家初创公司,实际上,Gentz当时就在墨西哥蒙特雷市读书,还在当地上了一个学期的课。这家初创公司名叫Unibicate,他们在墨西哥、阿根廷、以及智利这些国家为当地大学校园提供社交网络服务。
作为一名奥拓贝森商学院的毕业生,Gentz有着良好的人脉关系,因此,他们没有费多大力气就找到了投资人。不过在他们找到的投资人中,有一个人却与众不同,他名叫Oliver Samwer,对于Gentz的创业想法,这位投资人只回答了一个词,“可笑!”结果呢?还真被Samwer说对了。Unibicate公司想找一些适合他们的程序员,但是却非常不顺利,而且来自投资人的资金也变得越来越少。2008年,Gentz和David Schneider不得不结束了自己首个创业项目。当时,这两个人在没有薪水的条件下生活了8个月。
那个时候,这两位失败的创业者是如此之落魄,他们甚至没有钱去买一张返回欧洲的飞机票。于是,他们再一次找到了Samwer,这次他们成功了。Samwer为他们买了回程机票。作为回报,他们在Samwer所开的一家公司tanrifas24里面工作了好几个月,tanrifas24是一家提供价格比较服务的公司。
可是,只过了很短的一段时间,Gentz和Schneider又有了一个新创意。实际上,他们并没有因为自己首次创业失败而感到气馁。相反,他们从上次失败中学到了很多经验和教训。“事实已经很明显地告诉了我们,不应该再去尝试社交网络这样的服务了,”Gentz解释说. 社交网络的商业模式的确是很难预测的,而且业务扩展也很困难。
在回到德国以后,他们开始了自己的第二次创业之旅:一家在线鞋店。这个新创业公司的模板就是美国的Zappos,后者已经被亚马逊公司收购了。这一次,Samwer为Gentz提供了投资,另外,公司新加入了成员Alexander,他是三个人中最年轻的,这次,从一开始他就介入了Gentz和Schneider的初创公司,并提供了5万欧元支持,同时他还从柏林的Rocket Internet公司帮他们挖来了一些程序员。
他们在一个在线商店上反复测试了自己的商业模式,Gentz主要负责线上营销和客户支持。“当有一个客户来电的时候,我们真的是非常高兴,”Gentz回忆道,“那时候,我们总是会询问客户,网站上面哪些做的不错,哪些做的不好。”在2008年秋季,他们搬到了柏林Torstrasse的新办公室。Zalando公司正式成立,至此开始了他们的成功之路。
如今,5年半时间过去了,Robert Gentz,David Schneider,还有在2010年加入的Rubin Ritter,他们仍然在管理着这家公司。不过,现在的Zalando已经和2008年的那家初创公司完全不一样了。他们目前拥有5000名员工,2013年公司的年收入更是达到了18亿欧元(约合25亿美元),业务增长速度超过50%。有分析师预计,2014年底或2015年初,这家公司将会选择上市。
那么,一家初创公司的创始人,能否成为一名优秀的企业管理领导者呢?Robert Gentz给出的答案非常确定。“所有这一切,都是我们自己一手创立的,现在,我们仍然能够清楚的知道,哪些流程在公司内部能够奏效,”他相信,相比于外界那些在大企业内部实施的公司管理,自己还是很有优势的,因为他对自己创立的公司更了如指掌。