出差旅行，酒店就是另一个“家”，为差旅人士提供一个短暂停留的地方，形象点解释就是为住客提供优质睡眠环境的地方。酒店作为服务业的典型代表，最终强调的就是“服务”!酒店服务好不好，就会影响消费者第二次消费选择。

　　如今酒店智能化被越来越多的人提及，但大多数酒店从业者对其产生质疑，“智能化”真正能给酒店带来什么?作为一名酒店经营者就知道，酒店节假日是不缺客源的，甚至会出现酒店客房爆满现象....所以对于酒店来说，拥有一个好地段就拥有高“流量”，就不担心没客源....

　　大家知道，但凡正规些的酒店都在使用酒店管理系统。酒店利用信息化管理软件，可以有效提升酒店管理水平，而酒店的日常管理也是围绕着这个系统进行。通过计算机有线局域网把酒店的前厅部、客房部及财务部等连接起来，实现酒店的入住、退房、房态管控及财务管理等的规范管理操作。

　　随着社会的不断进步，科技水平的提高，“智能化"被越来越多的人所追求。目前被多数人所熟知的便是遥控控制，指纹辨认等智能手段，普遍被用在空调、门窗、手机等方面。近几年，酒店行业更是不断涌现各种各样的智能化酒店。如：智能热水系统、智能空调系统、智能娱乐系统、智能窗帘系统、客人入住自助设备等智能化解决方案。

　　说到底，这些智能化手段都是体现酒店“服务水准”。试问在节假日旺季，酒店客流量多，订房退房如果让顾客等久了，就会不耐烦。这个时候，酒店前台如果有一台酒店自助开房系统，顾客无需等待，自助入住退房，这种时尚感、科技感、参与感让客户体验到酒店的“与众不同”，便能俘获他们的心。这就跟在银行办理业务体验银行自助机服务一样。

　　中国知名软件厂商佳驰软件，多年来专注于酒店管理软件的深耕细作，早在2008年以前，欧美、日本等地的酒店自助服务开始逐步兴起，佳驰保持与国际科技企业看齐，2008年8月启动酒店自助服务研究，并于2010年结合酒店自助机终端正式投产。目前，佳驰酒店自助服务系统是国内技术最领先、功能最齐全、产品最稳定的酒店自助服务系统，并被多家主流电视媒体相继报道。

佳驰董事长陈小昆先生表示，酒店自助开房机能够让繁琐的订房退房简单化，让客人到店时快速入住，让酒店更好地为住客做好服务，这才是智能化应该着眼的地方。酒店行业竞争激烈，想要长久发展，就需要与时俱进，随着科技的进步，未来的酒店业与科技的联系必将更加密切!

　　不可否认，酒店智能化是未来的发展趋势，不仅仅是提升酒店形象，吸引住客眼球，更多的是为客户提供差异化服务，满足顾客的潜在需求!

　　佳驰酒店自助服务系统：http://www.85160.com/jczz.htm