创始人王凯:一个互联网新兵从打造的 小而美 产品开始

[摘要]从著名的央视主持人到微信自媒体人,创业的王凯成了“凯叔“,凯叔专给小朋友讲故事。自称是互联网创业新兵的他,用一款”哄睡神器“完成了传统媒体人到新媒体的转型,他是怎么做到的?以下是“凯叔讲故事”创始人王凯在创业家黑马大赛文创行业决赛上的演讲实录:


过去,我的身份标签有很多,现在集合表现为两重身份:陪伴两个女儿共同成长的父亲;互联网时代创业的一名新兵。

  很多自媒体创业的人,都希望能做个小而美,但我想把媒体属性放大,品牌社群垂直延伸到产业,那样它的潜力是无可限量的。

  凯叔讲故事最终的目标是,打通整个产业链条,做在移动互联网成长起来的迪士尼。

  2013年3月14日,那天正好是我的生日,我毅然决然辞职了。2013年10月1日,“凯叔讲故事”公众账号才正式成立。在这个过程当中,影响我最大的是我的两个女儿,尤其是老大,她是属于“吃故事”,每天至少三四个,那个时候,我从网上购买大量的绘本,跟批发似的买一箱回来,但是一个月也就消耗光了,天天讲,那时我读了大量的绘本,读了大量的故事。

  在挑书买的过程中,我发现一般我认为她会喜欢的往往她未必都喜欢。只有在给她讲故事的时候,我能感受到她的情绪、注意力是否跟着情节推进,也就知道她的真实的喜好。我每天给女儿讲故事,几乎不间断。当出差的时候,我会给她录下来,这样我走了以后她还可以听,后来,我把这些录音放在幼儿园家长群里,大受欢迎。于是,我又放在微博里,没想到每个故事都被转发了几百遍。于是,我就建了“凯叔讲故事”这个微信公众帐号,偶尔发一个故事,反响还不错。

  一开始,我没太把这个微信公号当回事,只觉得通过每天讲故事,自己的幸福感越来越强,不由自主地开始把工作的重心放在这上面,今年开始,才义无反顾全心投入做它。从今年四月份开始,我在这个公众账号投入了大量热情和精力。现在,凯叔讲故事每月的用户平均增长37%,最新的数据累计是12万6千多用户。

  “哄睡神器”:一个微信公共帐号就像一个产品在“凯叔讲故事”这个产品的成长伴随着互联网思维不断地渗透,在和用户沟通中,产品完成了迅速迭代、升级,将来要实现为用户定制服务。之前我做“凯子曰”,放在优酷播,为了从微信里引流量过去,总要在节目中说一段自己微信的广告,在看后台数据的时候,我发现播广告的时段,拖拽率非常高,广告没有人看还有什么意义?凯叔讲故事也是多平台播放的自媒体,也需要把各平台的的用户导入到微信里来。但是凯叔讲故事的微信广告就选择让用户参与进来。我们征集凯叔小主播。参与的孩子把广告词录了发给我们,然后再和我的声音剪辑在一起。每天的广告都是不同的孩子播的。孩子们高兴,家长也天天盯着听,发现是自己的孩子就必然转发传播,广告效果出奇的好。这个玩儿法我们早就停止了,但是直到今天还有家长给我们发录音。

  由于“凯叔讲故事”的用户场景是在睡前,很多家长说凯叔讲的故事太生动,孩子听了一遍又一遍,就不睡觉,怎么办?可真要是把孩子讲着了,又会有人说凯叔故事讲的太烂,孩子不爱听,怎么办?我就想到一个主意,做了一些内容上的调整。每次讲完故事我会说,宝贝现在把眼睛闭上,凯叔给你读一首诗。在每个故事结尾念一首诗,读五到七遍,每一遍比上一遍小声一点,最后似有似无。故事隔天一更新,但睡前诗一周就重复一首。当天,家长在后台就爆掉了。很多家长说孩子听了三遍就睡了。于是用户给我们起了一个外号,叫“哄睡神器”。一周之后不少人告诉我们:“没觉得孩子认真听,可怎么他全给背下来了?”我们成人能背下几十首诗的已是少数,可如果孩子这么听下来,起码一年能熟悉50几首诗。背下来不是目的,这个年纪只要不反感愿意听,古典文化的音韵平仄之美就能滋养他一辈子。

  现在,我们在微信上的用户累计达到了十几万,在各个平台每天的播放量能达到20万。而且这个数据还在直线上升。

  当我们计划为大家提供视频服务的时候,我们在想究竟做什么呢?在跟孩子们一块玩耍、交流的时候,我们发现他们特别爱画画,他们的想象力超出大人的预计。我把点播率高的故事再放回社群,分成几个任务让孩子们自己领。拿起画笔凭想象画出来。画完画,拍照片传上来,然后在每个元素里选出最有趣的,我把所有的有趣集合在一起,做成了一部动画片。

  这是用众筹的方式做的动画片。万万没想到孩子画的意境和感觉特别好。每一个参与这个游戏的孩子都会有一个展示的机会,一开始做动画片就是为了玩,给大家制造一些互动惊喜,后来发现这个也可以做成一个产品。今年我们会做出《凯叔画剧》第一季20集,在爱奇艺重磅推出。这应该是第一部完全由孩子们创作的动画片。

  另外,每一个故事都是一本书,我在给大家讲故事的过程中,实际上也在推广亲子和儿童阅读。现在我们讲一个故事,这本故事书的月销量基本会翻番,对喜欢读书的孩子影响非常大。

  我们注重和用户的游戏互动,比如今年我和罗胖在三个社区同时发贴众筹,短短15天时间就组织了一个失控儿童节。在活动发起的第二天就有600多个资源,其中三百多个志愿者,其他全是商家。最后我们梳理了一下,一共有1400多个资源涌进来。每个来到现场的孩子都拿走了一个大人不可能搬走的30多种礼物,这是一次互联网的奇迹,为亲子商家们提供了一个与用户面对面的服务的平台。

  从4月份到7月份,我们的用户人数维持在平均每个月37%的增速,其中女性用户占到了70%。我们的宗旨是为用户专心打造产品,不但要为孩子想,还要为家长想,我始终认为口碑的传播效果会远远大于广告。

  其实我们自己本来不着急收费,但我们的用户希望我们要收费。经过和用户沟通、投票决策,最终我们确定打造第一个收费产品《凯叔西游记》。现在还没有任何一个机构为孩子改编、讲述过一部完整的《西游记》,我愿意做这件事。《凯叔西游记》有一个特点也是用户参与度很高,我在创作过程中有过一些困惑,不知道怎么给孩子讲的时候,我会和用户去沟通,每一个章节有会有小样发给用户,大家一起讨论。在搜集反馈建议时,我尊重两层用户的意见:一方面是爸爸妈妈,一方面是孩子。

  我把《凯叔西游记》设计成一个铁盒子的包装,里面有玩偶、有U盘、有绘本。绘本里面所有的插图都是我们的小用户画的。当然,这个盒子里还藏下了足够让用户尖叫的神秘大礼,到底是什么?现在保密。

  我注册了一个品牌——“凯叔盒子”,它是凯叔品牌时间和空间的集合。它可能是凯叔团队的办公场所、可能是阅读体验馆、可能是儿童运动馆、也可能使儿童餐厅。我希望从一个自媒体切入,深入垂直到亲子产业里去。我们所有的工作都是围绕社群打造的,我相信今后的商业一定是社群的商业,我可以自己做活动、产品、出版、电商等。

  在所有的网上讲故事的类似产品中,“凯叔讲故事”是最尊重版权的。我们和目前市场上多数优秀童书出版社或出版公司签订了合作协议。凯叔的存在本身就是在推广亲子阅读,帮助用户从小培养阅读习惯。另外,我们现在每讲一个故事,这本书的月产销量就会猛增甚至翻番,这也是这么多出版社愿意与我们合作的原因。

  我们本该是一家小而美的公司。但很多资本界的朋友慢慢找到我们,原本我没想那么早融资,想等到明年用户过百万的时候,再想融不融资的问题。但现在找我们的VC多了,也就想了想如何花钱的问题。

  我最近一直在思考用户使用我们产品的一些痛点:产品的功能过于分散。比如参加凯叔活动、知道最新故事上线、抢凯叔福利、阅读凯叔文章都需要到微信;但用户听故事最佳的体验还是在网络电台;而找同城妈妈互相交流组织活动更换二手童书或玩具要到QQ群或微信群。跟着凯叔讲故事的节奏来买书注定搭上不少运费……所以我在考虑是不是要做一个APP,把各种需求统一在一个平台上。今后可能要做凯叔盒子的APP,这倒真是需要融资了。因为要做好这些事,不但要研发,更需要高级人才。

  我们现在也开始了O2O的实验。有一天有一个用户妈妈跟我说,她想开一个凯叔主题的绘本馆,让孩子们在这里翻开绘本就能听到凯叔的声音。问我可不可以把品牌和音频授权给她,她可以给我们交一些品牌授权费。我觉得这事太好玩了,和我的未来凯叔盒子的计划想到一块儿去了。我说我不要钱,只要你给用户做好的服务,我这个品牌免费授权给你。而且,我可以给你更多。

  后来,我在社区里又发了一次众筹,把她的需求告诉社区里的人,希望大家帮忙解决,有意思的是小米给凯叔书屋提供一台小米电视,还有一家专门做博物馆设计的公司找到我,要帮我免费设计,包括空气净化厂家免费提供设备和今后耗材的的更换,调果师把加盟费由28万降到只收3万的设备费,出版社送来免费书籍……这些都是各方免费主动来扶持的。既然我给你提供的一切都是免费的,我也保留随时收回品牌资源的权力,而是不是收回,依然是用户说了算。

  当更多的赞助商进来,每一家凯叔书屋就成了线下家庭产品的推广平台。我给凯叔书屋下的定义是——以亲子阅读为主题的社区家庭社交中心。它本身又是一个资源集合平台,让大家玩得开心的同时,还能帮助社群的妈妈创业,通过我们的努力,大幅降低妈妈们创业的成本,增加盈利的渠道。

  最后我想说一句话——“凯书讲故事”不知道能不能做成百年老店,但我希望能在孩子们成长的过程中,在人生观价值观形成的过程中贡献我们的力量,留下我们的痕迹,拉着孩子们的手,与这个世界温柔相处!

  • 作者:i黑马
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