位于旧金山的移动支付公司Square 进一步扩展了业务范围:该公司新推出的Square Stand收银支架是一个POS系统,在苹果iPad和Square软件的帮助下,它让实体店铺的收银台获得了大幅改观。
该公司昨天在一家咖啡馆里发布了Square Stand。简单来说,它就是一个POS系统,让商家(无论大小)把iPad(第二代和第三代,但第四代不行)插入到一个收银支架中。这个支架带有旋转底座(所以它可以旋转到顾客面前供顾客签名),一个信用卡读卡器,以及一个USB集线器,可以让商家插入扫描仪和打印机(用于打印收据),收银柜(Square的收银支架不能装现金),甚至是后端订货系统。Square今年2月时推出了Business In A Box商户收银台套件,但是Square Stand是一个简单得多的设备,它面向的是更大的店铺,比如餐厅等。
当被问及为什么这个设备目前只支持iPad 2和iPad 3时,Square的首席执行官杰克·多尔西(Jack Dorsey)指出,公司的大多数客户都使用这两款设备,所以他们决定提供最大范围的支持。适用于第四代iPad 的收银支架随后也将推出。Square已经在 2012年5月推出了iPad版的Square Register应用,并进行了几次更新。
性感的收款机?
“我们用一个看上去性感迷人的消费产品取代了原本的丑陋玩意儿,”多尔西说。Square已经从Khosla Ventures、花旗创投、星巴克、Visa和 Chase等公司融资3.4亿美元。目前有越来越多的公司希望重塑离线零售业务,其中就包括eBay、Groupon和Square。
但Square似乎还有更大的抱负,它暗示要跟Foursquare和Yelp这样的公司开展竞争。Square说,目前它的年处理支付额超过 150亿美元(不包括星巴克的业务),一年前这个数字仅为50亿元。
Square收银支架重量约为5磅(约2.26公斤),拥有惊艳的外形,洁白无暇的颜色,采用模压塑料制成。 USB接口和其他附件(称为工具包)和支架完美匹配。整套价格为299美元(约合人民币1837元),现已开放预定。
当我第一眼看到Square支架时,不由得倒吸了一口气。从包装到最终产品,它看上去好似出自苹果之手,不过这么说对多尔西及其设计团队不太公平:虽然有很多公司模仿借鉴了苹果的美学,但Square 收银支架代表着硬件、软件和服务的完美和谐。
Square在本周二上午的新闻发布会上说:数字收据和移动支付是未来发展的方向,但Square也意识到人们仍然会使用现金和信用卡付款。对第三方外设的支持将使之形成生态系统。Square收银支架将于7月在百思买等零售店开卖。
小商户对POS设备的外观有这么在乎,以至于愿意花钱购买Square收银支架吗? 多尔西回答说:“比外观更重要的是它的工作方式。它可以让工作过程变得简单。”
着眼于生态系统
Square研发收银支架已经有一段时间了。多尔西说,重塑收银台,反思整个零售经验,是该公司一早就确立的思路。如果说Square最开始推出的读卡器让夫妻店获得了信用卡收款的方便,那么推出收银支架就是着眼于实体商务生态系统。
“每当人们在iPad上打开Square Register时,他们需要的第一个东西就是支架。所以我们就设计了一个支架,它可以让商家以一种无缝方式快速为顾客结账。”多尔西说:“我们希望打造高品质的硬件。”在设计该设备时,他们主要考虑的因素之一是付款结账的速度。
只有少数几家公司认为创建这种新的零售系统有利可图,Square就是其中之一。它可能选择了比较小的起步,但是现在它也没有太多的选择,需要获得快速的大幅成长才行,毕竟它要对得起高达32.5亿美元的公司估值。