董冰清 

　　“推销员是向客户推销自己的产品，而投资者则是向上市公司推销自己的忠诚度。”这是个人投资者黄宁总结出来的与上市公司打交道的经验。 

　　投资者黄宁对第一财经日报《财商》表示，初次交流时，上市公司的警惕性一般比较高，或者敷衍了事，但时间长熟悉了，又能聊经营上的问题，也就渐渐把你当朋友了。 

　　 

　　两种沟通方式 

　　从投资者的角度来说，和上市公司产生互动主要有三种方式。 

　　一是实地考察，特别是利用股东大会。因为平时过去你可能没有机会见到高管，而股东大会是明确董事长、总裁等高管都要出席的。 

　　二是电话、深交所的投资者关系互动平台或者上市公司的投资者交流平台与公司进行交流。 

　　但交流之前最好有备而去，现实中的交流往往存在很多问题。“有些人对公司的产品干什么用、有哪些竞争对手这些基本问题都一无所知，这样是没法跟公司做有用交流的。”黄宁表示。 

　　此外，黄宁认为，投资者需要注意的是，尽量不要去问一些敏感性的问题，比如是否送股？年报业绩增长多少？ 

　　另外，一些涉及到商业秘密的经营细节，比如公司的产品卖给谁、占多少份额、销售价格多少等等，也尽量不要在公共平台上咨询，如果上市公司透露过多，会引起上下游客户的不满，同时也会让竞争对手获取更多的信息，使自己变得被动。 

　　“公司回答，可能会违规或者容易让竞争对手过多地知道自己的动向；不回答，投资者又会觉得公司不负责任。投资者平时自己多思考和研究，尽量少去打扰上市公司，遇到敏感性问题最好以电话方式去沟通。如果实在有疑问，可以把问题集中整理好之后，去上市公司实地调研考察。”黄宁表示。 

　　 

　　重点沟通三大问题 

　　如果你想要参加大会又不知如何开始，那么看看那些经常参加股东大会的投资者的策略吧。 

　　珠海的个人投资者宋军通过数次打交道的经验，得出了普通投资者与上市公司沟通时最应该关注的三个问题。 

　　首先是行业变化，行业的景气度如何、天花板在哪里？其次是公司的竞争地位、优势如何？最后是管理层的思路。 

　　黄宁在调研时，也会关注管理层的精神面貌和信心程度，员工的工作状态。和管理层交流时，主要聊企业未来的思路和发展规划、公司当前的经营状况，和竞争对手比公司有哪些优势和不足等。摄影记者/高育文