品牌如何能常青?
在我国的民族品牌中,有部分“老字号”产品由于保护和开发不力,影响在缩小甚至消失;也有一些老品牌把握好“传承品质”与“勇于创新”的关系,做到了品牌常青,对自主品牌建设带来很多启示。
首先,一个品牌沉淀成“老字号”,离不开“坚守”。以国产护肤品百雀羚为例,上世纪90年代初,虽然由于外资化妆品牌大举进入中国,百雀羚作为本土品牌也曾一度沉寂,但由于它始终坚守着价廉物美、安全无刺激的原则,在二三线城市依然畅销。正是这种坚守,赢得了消费者的信赖和多年的好口碑。但“坚守”并不等于“惰性”。一些曾经辉煌的老字号之所以会逐步消失,就是因为抱着一种“吃老本”的心态,认为“创新了就不是原汁原味的老字号”了。这种刻意的“坚守”,很容易变成一种“惰性”,无法跟上市场变化和消费潮流,最终难免会被淘汰。
其次,老品牌之所以经久不衰,更离不开“创新”。老品牌往往是在特定时期的细分市场中成长起来的,当年商品短缺,通过好品质保持市场一枝独秀并不难。但如果死守过去的市场,仅掌握传统工艺却是不够的。还是以百雀羚为例,为适应市场发展和消费者需求的变化,该公司在进行消费者调查的基础上,设计新的形象,拓展发展空间,产品品质和包装创新速度很快。此外,创新还体现在销售渠道等很多方面。老品牌过去是“酒香不怕巷子深”,销售多年都是依循“厂家—批发商—零售商”的模式,中间环节多,品牌意识不强。如今,很多企业营销都面临着销售模式的重新锻造,一些老字号的产品也顺应趋势,进入大小超市、购物中心,并设立网上店铺。这些创新,都是让老品牌脱胎换骨、永葆青春的重要保障。
由此可见,只有把“坚守”与“创新”有效结合的品牌,才能在市场大潮中真正屹立不倒。