原标题:经营网店,如何做大做好?
河南商报记者
郑雪 实习生 王维丽
经营网店,从开始的一个人,到一家人,到客服,到美工……生意越来越好,力不从心的时候,你就要开始组建网店团队了。千万别忽视团队的力量,专业的团队可以帮你的网店做大做强。
到底该怎样组建一支完美的团队?如果您还在为此事发愁,欢迎您参加下周六下午2点半河南商报创业梦工场开讲的“网店如何建团队”。
网店
找合作伙伴是循序渐进的过程
昨天上午,市民陈先生打电话到梦工场报名,他准备开家网店,打算几个人合伙干。但是他的朋友告诉他,还没把店经营好就请人,注定会失败。
“我不知道是自己先开店经营,等生意大了再找搭档好,还是一开始就组建自己的团队好。但是现在招人,工资也是个负担。”陈先生有些迷茫。
去年,孙丹开始在淘宝上经营玩具批发生意,“我感觉一开始就组建自己的团队可能会搞砸,除非你能够坚持,资金、管理等各方面都有经验。”她最初也是单枪匹马,自己做客服、拍照、美工,还懂得一点推广知识。
“找伙伴是一个循序渐进的过程。”在郑州经营了一家女裤网店的老板刘威告诉记者,他的网店已经营两年,最初是他一个人在管理,随着市场的开拓,生意越来越好,单打独斗逐渐力不从心。
“现在店里陆陆续续招了7个人,一个美工,负责店铺页面的整个构建,以及产品图片的整理与上传。三个客服,包括售前客服与售后客服。两个发货,一个推广,我负责整体协调。”他说。
想做大,专业团队是关键
一张办公桌,两台电脑,周来君三年前和他的妻子共同开建了一家淘宝店,做小家具生意。在此之前,他是厦门一家工厂的经理,过着别人羡慕的生活。
偶然的机会,受朋友影响,他辞职回到郑州开网店。创业第一年,虽然经历了不少坎坷,但还是在不到一年的时间里,有了10万元的收益。
2012年,他的第二家网店开业,主要经营女裤生意。
去年10月,两家店铺的生意越做越好,周来君意识到仅靠夫妻二人无法打理店内的各种事务。“其他还可以应付,但是页面的维护,需要一个专业的美工,包括图片修理以及店面装饰。”
有了组建团队的想法后,周来君开始在58同城、赶集网等网站发布招聘信息。“招聘合伙人我们有自己的规则,需要笔试和面试。”
他告诉记者,组建网店团队最要紧的是做到三点,一是分工明确,才能各司其职、有条不紊;二是培养员工的责任心,有责任心才能把分内的事情干好;三是团队内部的任何一员都必须具有客户意识。
目前,他的团队由6人组成,一人专门负责美工,另外5人均做客服工作。
但是周来君的目标并不是到此为止,他在筹划进一步的发展,也计划打造自己的专业团队,他认为,“想做大做好,必须有一支专业团队”。
主题:网店如何建团队
时间:下周六(7月6日)下午2:30
地点:郑州经济技术开发区经北三路与第五大街交叉口河南商报社4楼多功能厅
报名时间:即日起至7月6日
记者热线:
18638552233
15093278570(读者报名请发送姓名、电话、企业简介到该手机号码即可)
活动报名QQ群:116946774
特别说明:创业梦工场活动为公益性质,不收取参与创业者任何费用。