怎样才叫好的度假产品

几乎很多调查资料都在显示,国人出行已从当年浅层次的观光游向休闲度假式旅行方向发展。于是这些年来,度假村遍地开花,而往往国产度假村,无论位于风景名胜还是城市边上的小村庄,大多标榜高端奢华。只是这些度假村往往未能如开发者的愿,成为真正意义上的度假胜地,大多数沦为各种公费会议的会场,所谓度假,也就是会后打打牌唱唱K,呆上一夜或两天走人。一旦三公消费吃紧,上面抓得严了,度假村便开始叫苦连天,生意惨淡。

    然而,我总在想,度假村仅仅是用来开会的吗?我们要去度假村干什么?难道为了去开会?台湾漫画家朱德庸曾这样描述过会议:80%的会是不必开的,20%的会是还没有开的。所以把度假村的功能定义在会务上,是多么无聊。但度假村如何不用于开会,而用于度假呢?这真是个伪问题,度假村不就是度假用的吗?好吧,我们先来设想一下,度假的元素是什么?优美的风景、舒适的酒店、丰富的美食、多元的娱乐、随性的出行方式等等。但我们的度假村有什么?往往只有相对优美的风景,酒店是否舒适还很难说,更不要说后面的元素了。

    东南亚最让人惬意的不仅仅是美食、潜水之类的度假元素,还在于东南亚有无数设计简单、设施舒适、服务温馨的三四星度假村。这里的酒店,从硬件设施上,不能与省内大多数度假村相提并论,但人家强调自助舒适的服务理念,酒店更贴近自然,就算你选择整天呆在酒店里,仍然有多元的选择。在酒店附近丰富的餐厅,以及风格各异的酒吧、随处可见的“马杀鸡”,足以让你至少一口气呆上一周,甚至更长时间。以上所列举的元素还没有加上国内度假村宰客的因素。所以在我看来,度假生意不好,抱怨是没用的,就算让旅行社去“卖人头”换回的,也不会是回头客,也许从自身产品设计及建设入手,认真探讨产品的升级更靠谱一些。

  • 作者:[南方都市报]
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