保险如何为旅游延误买单

“海娜号”邮轮近日被扣留韩国,给返航游客的旅程留下了阴影。游客滞留浪费了时间,而海航集团因此也付出了巨大的代价。为此,旅途中延误风险如何规避、投保后保险能否买单受到热议。

对此,美亚保险相关负责人分析,如果是官方滞留将得不到商业保险的赔付。尽管“海娜号”事件无法获得旅行延误险的赔付,但并不能否认此类保险对旅途风险补偿的意义。该负责人解释,美亚保险目前提供的几种旅行险(万国游踪、环球商旅通)是在人身保障的基础上增加附加保障,其中,旅行延误的理赔情况是针对由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等导致飞机或轮船延误4-5小时以上的情况。

早在6月初,上海的暴风雨令不少游客心有余悸,而某邮轮的一次延迟出发使游客获得保险公司一定金额的赔偿。据了解,当时保险公司给每人600元的补偿。亲身经历此事的张女士表示,出境游时,旅行团或者是旅行网都会为游客置备旅程延误险,不仅包括飞机延误,轮船延误也列入保险公司赔偿范畴。


据介绍,今年6月初,张女士在同程网参加了4500元的“4天5晚的釜山-济州邮轮游”,其中包括50元的境外旅游意外险。但由于天气原因,邮轮推迟一天后,才前往目的地。游玩回国后,不仅同程网主动找到张女士赔偿延误金,张女士所投保的华泰财险也送来600元的旅途延误赔偿。

相关资料显示,一般承保国内游的旅游险大致有三种:旅游意外险,对旅游途中人身安全发生的意外进行赔付;短期交通意外险,游客由于乘坐交通工具而发生意外即可获赔;航空险,乘坐飞机失事可获赔偿,但航班延误不包括在内。而出境旅游,最常见的保险是出境旅游意外险,这其中主要包括旅行医疗险和旅程延误险。张女士获赔偿的就是旅程延误险。旅程延误4小时可获赔300元,最多可赔600元。

北京商报记者 陈婷婷 

 本文来源:北京商报

  • 作者:北京商报(北京) 
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