旅游业如何实现大蜕变

旅游法即将实施 或促自由行时代来临

  今年国庆是旅游法开始实施的第一个黄金周,在新法对于“零负团费”、强迫购物等行为明令禁止的情况下,国庆旅行社线路报价涨声一片。业内人士普遍认为,价格上涨只是价格的理性回归。新法实施在即,消费者该如何调适心理?旅行社又该如何应对?

  国庆跟团游市场降温

  记者从海南省各大旅行社了解到,受旅游法即将实施的影响,今年国庆旅游线路报价普遍上涨,高端旅游产品涨幅在30%左右,而中低端旅游产品涨幅达到了150%至300%。比如,原来最普通的海南三天两晚游价格是400元,而现在是780元。出境游价格也普遍翻番,新马泰旅游从4500元上涨到10000元。受旅游产品涨价影响,今年海南国庆旅游市场不太乐观,甚至“有价无市”。相比以往国庆黄金周的预定火爆,今年团队游市场有些降温。

  海南省旅游协会副会长房新海表示,新法实施初期难免会有“阵痛”,旅游法将“隐形成本”透明化,从暗转向明,看似旅游产品价格普遍上浮,其实价格并没有上涨,只是理性回归,让消费者明明白白花钱。

  新法促自由行时代来临

  “以前觉得自由行是有钱人玩的,现在一看这价格,反倒是自由行比较合算。今后旅游会优先选择自由行。”三亚市民张明辉告诉记者,在咨询了“十一”期间新马泰旅游价格后,发现自由行和参团的价格相比还便宜了不少。

  海南海之缘国际旅行社总监蒋云霞告诉记者,从目前国庆出行的预定情况看,无论是出境游还是岛内游,自由行的游客相对增加了许多,或者一些游客干脆选择机票、酒店、景区门票等单项产品。因此,旅行社的产品也相应做了一些调整,从原来的包团产品转向自由行产品。

  三亚市旅游协会执行会长、三亚市旅行社协会副会长陈国江说,自由行的发展越迅速意味着旅游行业发展成熟度越高。

  旅游业将面临巨大变革

  业内人士认为,新法的实施对旅游业将是一次巨大的变革,无论对旅游企业还是消费者而言,都是长期利好,但是要经历一个过程,毕竟之前不规范的旅游市场已“约定俗成”。

  房新海说:“短期来看,很多消费者看到涨价一时难以接受,但真正看清这是一种价格归位,相信游客也会理性回归。”海南省旅游发展研究会会长王健生认为,新法的实施,让消费者有了知情权、选择权、安全保障权,对消费者而言,将真正进入旅游的黄金期。

  “对旅行社而言,旅游法实施将是一个巨大挑战。”王健生说,旅行社要冷静面对挑战,彻底改变原来“零负团费”的经营模式,不能存在任何侥幸心态,“低价揽客,坑蒙拐骗的那个时代已经过去了”。(本栏图文均据新华社)

  (原标题:旅游业如何实现大蜕变)

  • 作者:山西日报
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