都说以前的商业是很滋润的，但是现在这样的日子一去不返。在某家商场做企划的刘小姐说起自己的生活，称“简直是用生命在做各种活动。竞争越来越激烈，顾客的可选余地很多”。未来，体验式消费在初期是吃喝玩乐，体验式消费只是初级版本，各个购物中心还得有自己的标签。

　　竞争白热化，购物中心

　　难靠简单复制生存

　　在某家商场做企划的刘小姐所言不虚，她所说的活动并不指打折促销，而是各种和购物中心体验式消费相关联的活动。

　　购物中心越开越多，未来随着万象城和丹尼斯大卫城在郑州开业，竞争将日趋白热化，购物中心已难以靠简单复制生存。现在的购物中心不仅仅是供顾客购物消遣，更要给人们一种“这里有我要的生活方式，我属于这个群体的感受”。

　　如何给顾客营造归属感？如何迎战电商？细数郑州目前最火的几家购物中心，贴的都是名为体验式消费的标签。

　　购物中心怎么突破

　　要想新的方向

　　过去购物中心开了就容易火起来，但是未来不一定了。竞争越来越激烈，顾客的可选余地很多。做一家购物中心之前，一定要先有预设和前瞻性，黄金地段就这么多，一旦卖掉就没有了。

　　购物中心过几年同样会面对雷同的困境。其实国内的购物中心不少还处于这个阶段：操作如同流水线，品牌差不多，消费的项目差不多，消费者已经有些疲劳了。“看上去都一样，这些购物中心没有灵魂。”一家购物中心负责人说。

　　以郑州为例，就在二七商圈那个地方，未来那么大的位置里，至少有三四家购物中心，相距不过百米，想想里面，如果都是一样的品牌，一样的消费，叫人怎么感兴趣。

　　“商业太多，选择太多，而能消费的人群就只有这么一点。以前商业很滋润的，但现在开了三五个购物中心后，后劲不足，怎么突破？所以要想一些新的方向。”上述负责人说。

　　体验式消费只是初级版本

　　体验式消费在初期是吃喝玩乐，体验式消费只是初级版本，各个购物中心还得有自己的标签。如果去港台地区的购物中心逛逛，你会发现，那儿有不一样的东西。

　　尽管购物中心想尽办法在活动上办出特色，但是仍然被人批评“面目雷同”。国贸360广场总经理司小伟说，台湾诚品书店是一个例子，可以看书、玩、约会，这样的主题商业大陆还比较少。

　　“后续阶段还是要走主题路线。”另外一家购物中心负责人说。不过这些说法也有人持不同的意见。并非所有的购物中心都得刻意往主题上靠。非要把连卡弗搬到郑州，难免突兀。

　　“在收入水平或者消费理念达不到的时候，对生活的品质需求也处于不同的阶段，把那些很新潮的理念带回来，很有可能水土不服。商业还是不能太超前。”但不管怎么说，初级的体验式消费并不能完全让购物中心走出不一样的路子。太容易复制。

　　未来的体验性元素会出人意料

　　已经开业的购物中心要尽可能在店面环境、品牌推广概念上推陈出新，推出有趣而具话题性的在线推广活动及创意活动等。

　　“我们会加强商场的体验性元素。”中原万达的相关负责人介绍。

　　据了解，目前万达正有大动作，未来会在APP上给顾客一个全新体验，提供一站式互动服务，包括停车位查询、优惠信息、所有万达旗下产品信息及服务等，目前一切正在计划中。

　　要做主题式的商场，相应的品牌也要做出调整。除了要有差异性品牌外，旗舰店、概念店也是众多购物中心的招商王牌，这些店中店货品最全、消费体验最好。

　　“未来有望随着购物中心开业而扩张的，有诸如快时尚和餐饮品牌等，但不一定再是麦当劳、肯德基这些常见的品牌，而是有特色、有主题的品牌。”国贸360广场总经理司小伟说。

　　链接

　　超前的主题式购物中心都在玩什么

　　一是艺术型购物中心。比如K11、喜玛拉雅中心、侨福芳草地等。


　　二是主题型购物中心。比如多主题概念的月星环球港。泰国曼谷有一个Terminal21，每层都有一个很明确的主题，如一楼为日式风格，从零售餐饮娱乐，到服务人员以及装修装饰，都充满日本气息。

　　三是家庭型购物中心。比如正大广场。以后家庭型购物中心会是主流，为各种年龄层人士提供一站式服务，吃喝玩乐都有。

　　四是娱乐型购物中心。在迪拜mall中，世嘉主题公园中速度区、探险区、体育区、电子流行乐区和有奖游戏区等五大区域，让各个年龄层次的游客流连忘返，再加上水下动物园、水族馆、儿童职业体验中心等，让人们几乎忘却了自己身在一个购物中心之中。

　　另外还有诸如养生养老、文化结合博物馆、影院等类型的购物中心，都是未来的发展方向。  本文来源：大河网-河南商报