河南商报记者

郑雪 陈晓丽

服装行业季节性非常强，即使是最流行的款式，一旦过季，将变成积压产品，占用资金，来年不得不大打折扣。

下周六，河南商报第53期创业梦工场要和大家聊聊“冬装上市，如何抓住销售旺季”，想学服装销售的读者，可从今日起开始报名。

销售技巧

导购要会赞美顾客

一名高水平的女装店导购员，能给女装店带来很大效益。那么，对于女装店导购员来说，要如何提高个人水平？

河南商报首先是记者采访到经营亲子装的宋老板，她认为，学会微笑，才能感染 顾客，一个懂得微笑的导购员，能拉近与顾客之间的距离。对于女装导购员来说，为顾客展示迷人的微笑是不容易的，这种微笑要真诚而积极，练就这样的一种微笑是一笔巨大的财富。

然后，导购要会赞美顾客。“想要顾客愉快购物，首先得让顾客舒心，需要适时赞美顾客，有时候，一句真诚的赞美可能成为促成交易的关键。”

还要注重形象与礼仪。这既是对顾客的尊重，也是对自己职业的尊重，作为女装导购员，应以优雅得体的形象出现在顾客面前，要给顾客良好的印象。

最后是学会倾听顾客说话。“在与顾客的交流过程中，女装导购员不应只是一味向顾客推荐产品，不断地介绍产品功能，而是应该让顾客多说说自己的想法，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，并推荐其喜欢的产品。”她说。

注意事项

当季服装要少量多款

换季是一个特殊的时期，一方面商家要趁这个时期将上季的库存处理掉，另一方面要筹备下季的新货。

在锦荣商贸城经营女装批发店的郭女士去年就吃过这个亏，“北方地区秋季较短，夹克的上货日期应该在7月底，最迟不能晚于8月初”。

郭女士说，如果新品夹克迟到几周上市，虽然8月底时气温还不是很低，但市场上大部分品牌的新品夹克都已上市销售，再好的款式在8月底上市也很难再有好的销售成绩。

而一旦到了9月份，随着气温的降低和冬季产品的陆续上市，秋季货品就要撤柜，只能通过大力度的促销手段清理，无论多么畅销的款式这时候也是过季产品了。

除此之外，还需要注意当季服装要少量多款，“在8月这样的换季时刻，一些清凉的款式还要进，但是原则是少量多款”。

郭女士提醒，这样可以避免积压太久成为款式被淘汰的尾货，有人说卖不掉可以放在明年卖，对于男装也许还可以，但是变化如此之快的女装，最好不要压货太久。

活动预告


活动主题：冬装上市，如何抓住销售旺季

活动时间：下周六（10月26日）下午2：30

活动地点：郑州经济技术开发区经北三路与第五大街交叉口河南商报社4楼多功能厅

读者报名截止时间：即日起至下周五

报名方式：发送短信（姓名、联系方式、参加人数、企业简介）至18638552233、 15093278570、15003883128

活动报名QQ群：56573993

特别说明：创业梦工场活动为公益性质，不收取参与创业者任何费用。

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