各大银行为完善消费者的刷卡体验,纷纷推出了相应的积分兑换活动来鼓励持卡人积极刷卡消费,但是目前存在可兑商品种类较少、无法随时随地进行兑换等局限,持卡人的积分无形中成了“鸡肋”。对此,记者通过调查和亲身试验,汇总了目前常见的10家发卡银行的信用卡积分兑换情况,看看在信用卡积分兑换过程中如何优中选优。
方式1
积分换购只能网上兑换
在调查中发现,目前大部分商业银行信用卡积分兑换活动均采取网上换购的形式,消费者在进行刷卡消费之后会产生相应的积分(通常为1元=1分),当积分累计到一定程度,便可在指定网站进行相应礼品的兑换。如交行信用卡用户,当积分累计到66000分时,可兑换价值165元的厨具三件套。又如民生银行积分至195000分便可兑换价值421元的三洋电热水瓶一台。
商报点评:这种积分兑换模式对消费者的积分数值提出较大的要求,若积分未达到银行规定的额度,则无法进行相应礼品的兑换。相应地,只要积分越高,可供兑换的礼品价值也就越高。但是,在挑选的过程中,由于产品种类较少、可选择性不多,致使兑换起来并不方便。
方式2
积分形式各不相同
如今各大银行信用卡的积分模式各不相同,因而也导致了兑换礼品的形式各异。如中行刷卡购车每100元人民币积8分,购房每100元人民币积6分。而像工行、农行、建行等银行的信用卡用户进行购房、购车、批发、网上交易等均不享受积分。又比如一家国有银行的信用卡消费者,每积满12700或31700分可在指定网站进行相应礼品的兑换。
商报点评:上述这些银行的积分方式都不尽相同,且兑换礼品时必须到指定的网站兑换特定的礼品。这类方式消费者刷卡消费积分的范围比较窄,另一方面使用积分进行礼品兑换时的限制也较大。不过方式较为灵活。
方式3
积分当钱花
积分当钱花可以说是当前最划算的换购方式。此类银行刷卡积分方式均为消费1元累计1分,在使用信用卡消费的同时可以进行等值的积分积累,进而使用积分进行礼品兑换。如广发银行推出的信用卡“积分当钱花”,兑换礼品时持卡人不再受积分数值限制,一条口香糖、一瓶洗发水,都可用积分购买。
此外,消费者不仅可在广发积分商城兑换礼品,还可以就近选择超市、便利店等参与积分换购活动,参与换购的商家囊括必胜客、赛百味、哈根达斯等知名餐饮、甜品门店。“积分换购”不仅涵盖范围不断扩大,且涉及的品牌日趋增加,消费者可根据自身实际需求进行相应的礼品兑换。此前,招商银行及民生银行等都推出过积分换星巴克咖啡等活动。
商报点评:在积分方式上为消费者提供了便利,使消费者积分减少“鸡肋”感。在兑换的商品方面,提供了更广的选择范围,真正是从消费者的所需出发,让消费者随心换购自己心仪的商品。