O2O时代来袭:中小企业如何玩转移动电商

2014年4月11号的新闻报道:北京的中关村的大小商家已经相继倒闭,实体销售的蛋糕被电子商务夺取!其实现实比新闻中报道的还要残酷!

众所周知,2013年是移动互联网的元年,在这一年移动端的app的覆盖人数接近2亿。根据央行公布的《2013年支付体系运行总体情况》可以了解到,移动支付增速超200%,支付机构累计发生互联网支付业务 153.38 亿笔,金额 9.22 万亿元,同比分别增长 56.06%和 48.57%,也就是说移动电商不仅抢了传统企业的蛋糕,同时也抢了传统电商的蛋糕。

现如今,传统电商模式已经猛然过渡到了基于O2O的移动电商模式,移动电子商务已经成为传统企业转型升级的必然趋势,那么传统企业具体如何做移动电商? 传统企业如何能够玩转移动电商?带着上述疑问,小编专访了深圳市宇鑫互联信息技术有限公司董事长兼365云商平台首席架构师,他将基于自己在电商领域的前瞻视野为广大传统企业如何在O2O时代玩转移动电商支招。

其实几年前电商的趋势就已经发生了变化。在过去的十几年中,很多企业由web端完成了电商系统的架构与用户数据的初步积累,这些仅仅是变革的基础,只有借助移动互联网,再加点社交化的调料,才能真正炒出一份新商业佳肴。移动电商从早期占有电商市场的一成已经发展到了2013年双11的两成,并且在未来的几年中移动电商的比例会占到整个电商比例的五成左右。这就意味着,在接下来的几年里,谁的企业不关注移动电商,不做移动电商,谁就一定会失去企业的未来。

移动电商就是要构建属于企业的手机商城,目前的经营形式主要是微信商城和企业微站。企业要做好移动电商一定要注意以下几点:要做到互动营销、精准营销、数据化营销。

互动营销就是企业在线上线下与用户的互动,需要提供可以灵活配置的营销插件,比如择号抽奖、积分兑换、转盘抽奖等。可以为企业微商城提供多种选择,插件配置简单使用灵活,结合社交平台能够在短时间内大大提高企业微商城的访问量。

精准营销是利用移动电商平台的后台管理系统,可以在短时间内完成信息的创建、发布和推送等操作,可以随时开展各类促销活动,调整促销周期,灵活调整营销策略,优惠信息直接传达至会员,产生更强的客户粘性。在用户利益上找到高价值客户,防止流失,找到潜在客户,提升价值,及时与会员沟通,挖掘客户价值。

数据化营销是通过移动电商平台系统进行数据分析,如会员消费自动统计和会员消费次数等信息,及时准确的筛选活动记录,直观看到营销效果,通过了解各种信息对营销的影响,制定企业的战略规划,赢在未来。

总而言之,现在只有移动电商还有机会,传统电商平台的创业机会已经为零,而移动电商对传统企业是个难得的机遇,你要做的就是选择一款适合企业发展的移动电商平台,向移动电商靠拢。如果想做移动电商,就不要瞻前顾后,机会转瞬即逝,今年就是决定企业命运的一年,你还在等什么?

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  • 作者:Techweb
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