格上理财导读:随着移动互联网的飞速发展,移动终端越来越智能,移动互联网的应用曰趋完善,证券公司也都搭建了自己的移动理财客户端.产品,除了满足用户需求,服务于用户的同时,我们是否可以通过产品做更多的文章?随着投顾服务、基金代销、多金融产品销售等创新业务的放开,将移动理财害户端建设成为渠道和平台,通过新业务的整合, 打造真正意义上的移动金融理财平台.
此前和几家移动理财客户端推广比较好的证券公司沟通发现,目前移动交易下单数已经达到证券公司非现场交易的15%多,且这个比例还在随着移动客户端的快速发展普及,用户的委托占比越来越高。而日韩等国移动理财终端的下单数据,已经达到交易总单数的30%以上。
从几家第三方资讯服务与运营的公司的上市年报中可以看出,这些公司的移动理财终端的客户群非常庞大,客户规模从几十万到几百万都有。在传统的经纪业务以通道业务为核心的年代,券商对于用户资料还不是特别的敏感。而随着基金代销和多金融产品销售等非通道创新业务的放开,突然发现,曾经的合作伙伴有可能成为以后的竞争对手。试想,当你的开户用户一直在用别的公司品牌的客户端产品时,那个公司想对你的客户做理财产品推销的时候,仅仅是从宣传渠道和品牌认知度上,就占有了先天的优势。
而从对行业内证券公司移动终端客户端产品市场调研的情况来看,现在很多证券公司前期不怎么重视移动客户端的建设和规
划,很多产品都是09年以前的老产品,甚至还有些是更早之前的适合JAVA、symbian等平台的九宫格产品包。最近几年随着IOS、Android、WP等智能机操作系统的兴起,产品从整个UI设计到用户交互体验,包括创新业务支撑等方面都发生了翻天覆地的变化。有些证券公司虽然拥有多套手机炒股软件,但对产品的定位、包装、推广、运营等缺乏规划,还有很多券商产品虽然重枧,可是在推广和运营方面,也没有真正把产品让用户大规模的用起来。这些问题,导致了很多有需求的用户,都去选择使用了第三方移动理财客户端产品,对非通道业务的客户资源流失,存在很大的隐患。
所以证券公司必须要明确移动理财终端在公司里面的定位,移动理财终端不是网上交易的补充,而是一个和网上交易同样重要的产品,或者说随着网上交易已经相对成熟,移动互眹网是一个新的发力点,对于产品建设和运营推广,应该从整个公司的高度来进行统一规划和定位。