防骗小贴士

在选择家电维修商时：第一，不要轻信网络搜索出来的维修商，也不要盲目相信400电话，如果只有一个电话，没有名称和地址的维修商，最好不要选择。

第二，可以上电器品牌的官网以及中国家用电器维修协会网站查询，以避免撞上“李鬼”。


第三，留存维修的相关票据和资料，如果发现维修质量问题不能解决，及时向相关部门投诉。

在平时，要保管好家电的售后服务手册、“三包”凭证等资料，出现故障后按照资料上的电话报修，或者联系家电卖场找售后服务部门。维修人员上门时，要核实对方身份。维修结束后，要求其开具正规发票，写清维修项目、更换部件及价格等。一旦发生纠纷，可拨打12315热线。

另外，业内人士提醒消费者，维修家电时一定要提高警惕，在维修人员提出更换主要零部件时，一定要索要被更换的旧部件，防止落入不良维修人员布下的陷阱。万承源 整理

 本文来源：南京龙虎网-金陵晚报