商报记者 汪佳婧
今年就将从浙江工商大学毕业的周晓平和俞焕都是地地道道的80后杭州人,还习惯背着书包的两个人,看上去还像个大学生。
可是,在他们显得“稚嫩”的外表下,他们是青虹鞋业有限公司的创始人和主要负责人。公司成立10年,从最初,要自己亲力亲为做搬运工的昨天,成长为杭州这块有着雨鞋基地之称的城市里,数一数二的雨鞋外贸出口公司。公司人员也从过去的几个人,扩展到近百人,2014年企业净产值达7000万元人民币,成绩骄人、可观。
2012年,他们考进浙江工商大学MBA学院,今年将从学校毕业。读书的两年时间,也恰巧是公司发展最快速的两年,他们说,MBA的学习让公司的发展有了新的助力。
从身兼数职的创业者 到把握大方向的管理者
青虹鞋业是2005年周晓平和大学同学合伙成立的,几年后,由于大学同学的离开,俞焕加入到这个团队中来。初期,由于家族生意是做橡胶的,做雨鞋也就成了顺理成章的事情。雨鞋行业虽然容易上轨道,但是也特别容易复制,到了2012年,公司的发展开始遇到瓶颈。
“我们原本是单子做外销的,但是到了2012年,公司的销量持续没有增长,感觉做得特别累,感觉要撑不下去了。”周晓平说,他知道公司有问题,但是却不知道如何解决。为了寻求解决途径,他和俞焕一起考了MBA,希望通过学习找到公司的新方向。
周晓平毕业于省内一所大学的生物工程专业,理工科背景的他,对团队管理上并不擅长。“读了MBA以后,给我最直观的改变,就是头脑更清晰了,也少走了很多弯路。”
“以前刚刚成立公司,我们两个虽然是公司的管理人员,但说白了,公司当时就三五个人,不但是公司的负责人,我们还主要负责跑业务,有时候工厂那边缺人手,我们也要去帮忙。所以感觉特别得忙。”周晓平说,读了MBA,让他和俞焕明白“让正确的人去做正确的事情”。
俞焕说,最大的改变可能是思路上有了转变,“懂得分工合作,用协调并进的思路来解决问题。”
于是,两人从销售员的角色中脱离出来,周晓平主要负责公司的运营管理等“大方向”的问题。而俞焕则负责销售等部门的具体管理工作。
通过学习,他们对营销和销售两块领域有了更深的认识,从产品定位、价格体系的制定,到选定产品的销售区域和明确产品的主要销售市场。他们学会了如何统筹企业运营,如何加强企业的内部管理,如何通过科学和灵活的薪酬和绩效体系调动员工的积极性,如何降低公司的运营成本,等等,他们一下子改变了老套的思想。2012年,他们重新变革了公司内部的组织架构,完善了各个部门的团队,明确了各自的职责,通过公司的文化和制度,加强部门之间、岗位之间的沟通和协作。公司的运转更加高效和顺畅。
最大的转变是思路
用创意打开欧美市场
思路,这是周晓平和俞焕说得最多的词。
“以前我们做外贸销售都是老套路,鞋款也很单一。当我们企业遇到危机的时候,MBA课程中所接触到的一些有力的资源和更高的眼界,让我们懂得如何深挖客户的需求,并运用更灵活的手段打开销售渠道。”周晓平说,当时他们摒弃原有的“雨鞋模式”,推出了“马丁鞋”样式的雨鞋品类。
俞焕说,国外的渠道比较扁平化,也比较好做,市场也很大。马丁靴雨鞋上市后,立刻成为出口欧美国家卖得最好的雨鞋品类。“可以说打开了一个新的门类。更是打开了一块很大的市场。”俞焕说,目前公司雨鞋的种类有8大系列,主要以橡胶和PVC材质为主。根据不同的颜色,延伸出上百个可供挑选的款式。
电商部门的组建,也是他们改变思路后的决定。“其实我们很早就开始做电商,但是原来做的是批发,也一直零零星星不成体系。2012年重新开始策划与布局。”周晓平说,现在天猫流行碎片化零售的模式,他们针对平台的特点以及生产的雨鞋品牌,开了几家不同门类的店进行碎片销售。
周晓平解释,虽然这种销售模式看上去分散了,但事实上是对消费者更精准的服务,实现了从“大众营销”向“小众精准营销”的转变,实际上扩大了销售群体的市场覆盖。“这个也是因为读MBA后,我们有了自己新的思路,今年的双十一,几家线上门店的业绩比去年翻了好几番。”周晓平说。
课程教学能够引发思考
同学成为公司的新资源
很多人有一个感觉,就是大学的课程,与实际工作上遇到的问题有差距。那为什么MBA的课程却能让人感觉收获颇多?
“我觉得MBA有些课程设置的非常好。大家都是有工作经验的人,不希望回到学校去看一些理论知识,理论知识在应用上的空间很小。”俞焕说,他最欣赏浙江工商大学的MBA案例型课程,每节课会拿两个案例来重点进行剖析,因为同学都是不同行业,大家站在不同的行业角度来看问题,非常有意思,也很容易引发思考。
除了课业上的收获,最大的收获也许就是人脉资源。“我们公司以前从来没有跟银行接触过,但是因为班里有很多同学从事银行和金融行业,我们也开始有了接触。比如同学们也会教我们做一些资金规划,这都是我们以前没有考虑到的。”周晓平说,他现在就与一位同学所在的银行有了业务往来,而他也通过同学的帮助拿到了更低折扣的贷款。