如何选择最好的餐饮管理软件

随着餐饮业的发展,手写单的时代已逐渐远去。常规餐饮若仍觉得传统的手工模式仍适用,那么您得反省了,因为您的客流量连平均水平的三分之一都没达到。快速发展的现代社会,效率、速度是任一事业发展的前提条件,若传统的餐饮仍然无法接受信息化管理系统带来的便利,便只能被后浪拍死在沙滩上,不断被超越以至最终失败。因此,如何选择最合适的餐饮管理软件成为了目前餐饮管理的首要问题,影响着餐厅未来发展的前景。
餐饮软件的使用,主要从四个方面来考核和选择。
1 稳定性
目前市场上餐饮管理软件参差不齐,非常混乱,很多简单的点餐收银系统在市面上以低价在占领市场,混淆用户视听,以为所有软件都是复制粘贴,无需成本,影响整体市场的意识。而这类系统往往是某些懂得一些程序编写的人员利用一些模块代码进行封装,然后打上LOGO出来混市场。这类软件没有经过系统的测试,没有经过市场的验证,系统的稳定性非常差,是客户接触最多的一类软件。若想餐厅壮大,必须摒弃贪小便宜的思想,慎重选择系统的稳定性,开台、点餐、前台厨房打印、结算、结账等流程,只需要一个环节出问题,所有的流程全部乱套,对餐厅的业务影响非常大。可以体验下柠檬树餐饮管理软件酒楼增强版。
2 客户体验性
国内流传着一句话,最合适自己的才是最好的。对于餐饮管理软件,如何才是最合适的,从哪里来判断呢?客户体验性是餐饮软件是否合适最根本的判断标准。
美观、大方、护眼的UI设计,和谐高档的界面外观,是餐饮软件前台体验度的前提,为使用者提供一个优美的操作环节,是客户体验度的重要衡量标准。
合理的操作步骤,简捷人性化的操作流程,是餐饮软件最高体验度的根本。若是各个流程的实现与使用者的思维相悖,再好的功能也无法轻松使用。
最少的操作,最快捷地完成点餐收银所有的步骤,是餐饮软件提高餐厅效率的原因。
可以参考柠檬树餐饮管理软件的前台收银界面,了解如何是人性化设计。
3 功能性
功能齐全是一个餐饮管理软件适应市场的基础。目前餐厅林林总总,类型繁多,个性化餐厅层出不穷,再加上移动通讯的高速发展,功能需求不断增加和细化,老牌并不代表功能强大,只有与时俱进才是功能齐全的保障。
餐厅普遍的功能包括:叫号排号、前台点菜、厨房划菜、前台收银、桌台管理、菜品管理、打印管理、硬件管理、会员管理、仓库管理、财务管理、报表中心等,另外像无线端,包括:平板电子菜谱,平板自助点餐,手机点餐,老板秘书,远程报表,无线点菜宝等。
具体功能可参考柠檬树餐饮管理软件,比较齐全的功能软件。
4 服务和支持
如今社会最具竞争力的企业,必定是服务最好的企业。餐饮管理软件对于服务和支持的要求更高,因为餐饮行业的特性,硬件的高速率运转,偶尔出现故障的情况不会少见,若是服务和支持不到位,故障没有即时解决,会造成很大的经济损失,甚至影响到品牌形象。
服务和支持是选择餐饮管理软件最重要衡量之一,关系到餐饮的日常运作和客户的满意度多个方面,需要用心考核。
4 发展性
软件有活力才能跟着餐厅的发展步伐,若是十年不变的软件,就算再好,也是十年前的最佳模式,世界变化那么大,十年前的衣服谁会套在身上招摇,就算翻新也意义不大。
强大的开发团队,与时俱进的开发精神,保持软件的发展性和新功能的开发完善,是衡量是否值得合作的基础。现有的东西谁都能模仿,未来的东西又有几个能即时反应市场,开拓出当前最急需的功能呢?发展是相互的,软件公司必须有敏锐的眼光预计餐饮行业的发展方向,提前推出合理的解决方案,真正大道促进餐饮行业发展的目标。
若各界朋友有其他见解,可以Q我进行深入探讨1-7-3-0-1-6-2-7-8-0.期待大家一起进步。

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