“你今天在学校表现怎么样？”“作业有没有写完？”“考试多少分？”大人与孩子的交流，常常以问句开始，如果偏向于质问，往往会以斥责和说教来结束一次对话。
       事实上，这种对话不是所谓的平等交流或沟通，不能达到了解孩子真实想法的目的，沟通交流的功能没有在话语的碰撞中起到作用。那么，家长该如何与孩子聊天沟通？
                            从具体小事问起
      “今天在学校过得怎么样？”“挺好的啊。”张栋军的儿子是清河路第一小学四年级的学生，每次放学后，他们父子俩的对话几乎都是在这样几句对话后，戛然而止。
       张栋军说：“他和他妈妈话多一些，他妈妈会问他‘今天上了什么课’、‘课上老师教了哪些内容’、‘哪几门功课布置了作业’，他回答得也很详细。”
       “有时候问多了他还不耐烦，特别是问到学得怎么样，和同学处得怎么样之类的。”张栋军认为，孩子对他似乎有些抵触情绪。
      有调查发现，家长与孩子的交流中，具体的问题比抽象的问题更容易让孩子回答，并且不会让他们觉得有压力。比如，张栋军的妻子在询问孩子情况时，更能让孩子给出准确、具体答案，这不仅能够了解到孩子在课堂上的学习情况，还能掌握孩子对学校生活的其他感受。
                          倾听时给肯定回应
       很多时候，想了解孩子的心理，最好办法是让他说出来，这个时候家长需要耐心倾听。不过，在倾听时要给以一定的回应，但尽量不是说教的方式，这与斥责的回应一样，都会使孩子的言说欲停止。
       近日，记者在清河路第一小学放学时观察发现，不少大人对孩子的回应词句中，频繁出现：“不是跟你说过多少次了”、“不要那样做不知道吗”、“你说的不行”……其中，大多是否定性的回答。这种情况下，孩子的反应多数是气鼓鼓的小脸沉默不语。
       将乐高教育引入阜城的吴丹丹，对父母与孩子的沟通方式也有自己的看法。吴丹丹指出，父母想要了解孩子，需要把自己当成孩子，与孩子站在同一角度看问题，以孩子的语气与他交流，让孩子不带着隔阂心理与父母一起相处。
       通常，孩子在表达想法时，希望家长能够有与自己类似的想法，更希望从父母的回应中得到肯定回答。如果没有得到赞同，反落得一顿说教，这对孩子的心理来说，无疑是在不愉快中增添了一份反感。
       比如，孩子想买游戏机，家长可以在肯定他的想法时提出问题，“是什么样的游戏机”、“其中有哪些好玩的游戏”、“是不是必须要买”、“游戏会不会耽误功课”等问题，“让孩子保持聊天时的说话兴趣，通过肯定的回应，了解孩子到底想要的是什么，为什么会有这样的想法。”　
                               专家意见
       就家长为什么要从具体的小事问起方面，阜阳师范学院教育科学学院汪教授指出，“人们进行沟通的主要媒介是语言，儿童在七八岁前的语言思维还处在混沌状态，很难对家长抽象性话语进行辨析。皮亚杰从认知心理学的角度谈到，这是因为儿童还处在自我中心阶段。”
       另外，汪教授提到，儿童脱离自我中心阶段后，对事物的判断开始出现单方面尊重权威的道德认知，特别是对父母、年长者等的话语选择绝对服从。
       “无论是家长的鼓励还是惩罚，儿童都会从中判断出某事该不该做。不过，两种态度会对其产生不同的心理影响。”汪老师认为，鼓励或肯定能够增强儿童的自信心，行为更加主动；而惩罚或否定，会促使儿童行为的消极被动，心情低落，从而产生自卑心理。