商报记者 程娅

　　在目前以代理人制度为主要营销方式的个人寿险行业，保险代理人是投保人和保险公司之间最重要的桥梁，而寿险的有效期限较长甚至要陪伴自己一辈子。因此，选择一个诚信的、专业素质较好的保险代理人，将使自己受惠终身。

　　那如何选择优秀的代理人为自己提供保险服务，避免保险纠纷？专家建议用以下三招优选保险代理人。

　　将客户保障放首位

　　保险最本质的作用在于保障，消费者在购买保险产品前对此应有足够的理性认知。而一位优秀的保险代理人，也应把客户的保障放在最重要的位置。

　　专业的保险代理人会从客户的实际情况出发，分析其自身或家庭存在的主要风险，进而有针对性地给出保险方案，而不是盲目地推销。如果只是一门心思介绍某款保险产品的收益，故意遗漏不承保的范围事项等等这些都是本末倒置的行为。

　　讲清产品利益

　　能够把产品利益及相关条款解释清楚也是代理人的基本素质。一个代理人在解释保险条款时，除了说清保险责任之外，还应该主动向客户介绍保险条款中的责任免除；保单的观察期、犹豫期、宽限期等概念；现金价值的概念；减额缴清、保单贷款、自动垫缴保费等概念；分红的不确定性等等。

　　核实资质水平

　　面对越来越多的保险理财规划师，考察其资质水平也是选择重点，正规代理人必备的是《保险代理人资格证书》《保险代理人展业证书》。投保人可以留心代理人的资格证编号和展业证编号，而且要与保险公司客服中心联系查证核实。