■ 时报记者 张玮 报道
　　最近一周，记者走访了新区几家以销售、开拓市场为主的公司，发现今年大学毕业生选择销售类型工作的占不少比例，那么，如何才能成为一位优秀的销售人员呢？今日，时报特意邀请担任新区某公司销售部经理的刘勇和从事多年人力资源管理、职业培训的信创人力资源公司总经理张培为新手们支招。
　　案例
　　埋头苦干 不出成绩
　　24岁的小吴去年南方某大学毕业，受聘于新区一家销售机器零件的公司。小吴主要工作是负责联系客户，向客户推荐相关产品。他特别会看人，也很愿意和客户打交道，可小吴的“生意却不好”，业绩一直上不去。小吴困惑地说，他工作热情很高，每天都很拼命，但却不出成绩，这到底是怎么回事呢？小吴对这份工作越来越没信心，甚至感觉自己能力有问题。
　　行内支招
　　1 诚信推销 下功夫了解产品
　　小吴所在公司销售部经理刘勇告诉记者，销售员其实最忌讳的就是奉承客户、把自己销售的东西说的特别好，这样只会引起客户的反感。刘勇所在公司今年招聘了好几个小吴这样的大学毕业生，他感觉这些学生稚气未脱，都存在“学霸”的心态。这些刚毕业的学生并不了解市场行情，多半以为多和客户介绍，多给客户打电话就能用勤奋感动客户。“销售不是学文化知识，多读书多复习就能考出好成绩。”首先销售员要学会了解销售产品的市场，“要想人前显贵，必须背地里受罪”。销售员工都很辛苦，大家拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了，就会比别人做得好。要了解市场需求、客户心理、学习谈话技巧，这些都是书本上不能学到的，而是要销售员自己摸索，背地里下功夫才行。太过夸张的宣传有损公司“诚信”形象，根本行不通。
　　2 营建自信心 压力转动力
　　每个公司对销售工作都相当重视，公司自然会要求员工要自信，树立自己的销售风格，并要保持良好的竞争工作状态。如果把销售员工的工作比喻成“马拉松”比赛，一名销售员工没有自信是绝对不行的。自信是保持健康工作心态的重要前提。销售工作每天面对销售业绩和同事间的竞争，很容易让人产生负面情绪。其实不单单是销售工作，在各个行业领域的工作中员工每天都是要完成工作、超额完成工作所带来的压力。作为优秀的员工一定要学会驾驭情绪，这样才能享受这份工作带来的紧张感，才能将压力转化为动力。销售工作竞争力很大，员工用同一种方式销售很难出成绩，因此工作中树立自己的对人沟通方式，要学会控制好自己的负面情绪。
　　3 听话，出活儿
　　张培谈到，人家之所以当领导肯定要比员工有出色的地方。所有的上司都希望自己的员工能够听话，这是员工扎实稳定工作的基本表现。90后的一代个性强，喜欢表现自己优秀、有才能的一面。在工作上年轻人要用于创新表现，但更重要的是完成上司规定的基本工作。对于上司给的任务要重视，并努力按时完成。如果这个工作持续较长时间，那么建议大家要多和上司沟通，将工作进展情况实时汇报，做到接到命令立即计划实施，努力工作尽快“出活儿”。
　　4 学会帮助身边同事
　　张培介绍， 90后的一代多半都是独生子女，他们在家受父母宠爱因此不太懂得理解帮助别人分担。但是工作中无论年纪大小，都要学会和他人协作，帮助、关心你的同事。要记住不是所有的事情你一个人就能完成的，在同事遇到问题你伸去援手的时候就等于帮助了公司解决了难题，帮助了自己增长的经验。学会帮助、体谅身边同事会让领导对你刮目相看。
　　5 职场形象 不要过分虚荣
　　从事多年人力资源管理、职业培训的信创人力资源公司总经理张培介绍，很多刚刚到社会上应聘的大学毕业生总会刻意地“打扮”自己，花好几千块钱甚至更多钱购买应聘“战衣”，女孩子还会拎起名贵的手包，男孩子怕人看不起攒钱买个高档手机、手表。其实这些都是没有必要的。一般刚毕业的学生无论到什么样的企业面试官都不太会看中这些外在的东西，如果你穿得太好，用得太新潮只会让面试官感觉“你很会花钱，很虚荣”。面试时刚毕业的学生应该穿着合体、不夸张、颜色不要过分显眼的衣服，只要衣服干净整洁，那么自然会给人留下好影响。当然即便已经工作了也不需要过分追求品牌，所有的老板都希望员工把精神用在工作上，而不是打扮上，衣服适合自己显得稳重、有气质即可。
　　6 注意办公桌细节
　　张培告诉记者，无论工作和生活，所有人都愿意呆在干净整洁的地方。年轻人不拘小节、东西乱扔乱放的习惯在公司最好多注意。工作中要保持你办公桌的干净整洁，文件都能清楚地罗列摆放。
　　特别是办公电脑，养成规范工作的习惯，把复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程的事情系统化。让领导在需要什么文件、处理什么事情时你都能很快地从手边儿找到相关的文件资料。这不但能体现出你工作认真仔细，还能让领导看出你对工作的重视态度。