一、网络营销推广要在双11来临前做足准备,相信现在没有哪个商家翘腿闲着,毕竟每年双11大促都带来了无比大的流量,如果没有准备,势必会错失这流量。
1、搜索优化
A.上下架时间
优化上下架时间,提前一周设置好上架时间,确保主推款在双11当天凌晨0-1点、9-10点、20-22点等时间段下架,并设置上下架时间表;如果对这个把握不定,可以到金蛛了解一下。
B.商品主图优化
活动商品主图优化
2、销量加速
对于主推款,10月中旬以后,想尽一切办法提高销量与排名;
双11活动当天,零点后,善意销量引导;
3、优惠券
简单的优惠券都能发出三六九等来,对不同的客户群发送不同的优惠券,有针对性营销。比如在预热前期发放20元无使用限制的优惠券,仅供双11当天使用;双11当天再发放10元有使用限制的优惠券(但门槛较低),有助于提高客单价。
4、微博
A.双11活动期间公司团队微博转发,以其影响到更多的消费者;
B.让好友转发双11的相关微博;
C.也可以寻求第三方大V进行微博转发;
5、直通车
A.素材优化
准备2套推广素材,一套是双11前预热素材,一套是双11当天的活动素材,附加双11活动信息,提高素材点击率;
B.重点关键词优化
直通车的推广优化功在平时,不要临时抱佛脚,否则质量得分低、cpc高,ROI不理想;所以从10.15日起,对主推款的宝贝重点优化,每个宝贝选出10-20个关键词重点培养,主要是提高点击率、从而提高质量得分,同时加大直通车的推广力度;这样在双11当天把优质关键词提高出价,抢占有利位置,可以大大提高直通车推广ROI和双11当天的活动效果。在这里我又要说了,不懂关键词优化的,可以趁这个时间赶紧去金蛛教育的腾讯课堂在线学习,当然,如果选择线下的学习会让你快速掌握。
C.品牌关键词推广
双11直通车关键词出价比平时高出30%-50%,毕竟“水涨船高”,在大力推广品类词的情况下,一些质量得分好、与自身产品风格价位类似的品牌词也可以加大推广力度;
D.定向推广
从11.1日起,对主推宝贝的定向推广逐步抬高出价,主要抢占旺旺焦点图、收藏夹、已买到宝贝页等有利位置,从而获取有效流量;
E.站外推广
双11当天可以开启站外推广,获取站外低价流量;
F.活动专区推广
在11.5日开始报名活动专区中的“热卖单品”活动,合理出价,待人工审核通过后,为双11当天活动大量引流;
G.明星店铺推广
在10月25日就开始更换更换明星店铺宣传图片,在明星店铺宣传图片上添加店铺双11活动的预热信息,让顾客提前收藏、关注本店铺;
H.店铺推广
在店铺推广主图添加双11活动信息,直接将流量导入活动专区;
I.后期推广
活动结束后,根据实际情况,适当降低出价,发挥双11的长尾效应,持续推广。
6、钻展推广
A.钻展素材设计
钻展素材需做2套,分别为双11当天和双11结束后的素材,重点以双11结束后的素材为主;2套素材需在10.15日前制作完毕,并提交审核;因为双11期间素材量大,审核进度在10天以上。
可以寻找去年双11期间的优秀钻展素材,作为参考!
B.推广计划
制定双11当天及活动后期的钻展投放方案(包括投放预算、位置、时间段、出价等详细方案)。
7、短信营销
A.预热期短信推广
11.1-11.5日期间给老客户发放双11的促销短信,引导其关注、收藏店铺与单品。
B.活动后期推广
双11活动结束后(11.12-11.15)再给顾客发送一批促销短信,告知其店铺优惠活动,形成购买转化。
C.短信内容
根据2个不同时期的短信发送方案制定短信内容,突出不同卖点和信息;
D.发送时间
短信的发送时间一般为当天的上午9-10点、下午14-15点间发送;
8、站外推广
利用聚效在搜狐、新浪等媒体进行广告投放,低价大量引流;
9、客户服务
A.客服话术
制定活动当天的活动话术,话术力求精简、准确完整传达相关信息;
活动当天尽量采用快捷短语,以提高接待效率;
B.及时催付
接待的客户在5分钟内没下单的,要做好及时的催付工作,主要以旺旺端催付为主,白天可以采用短信、电话催付!
10、活动前的预热:
A.神秘活动预告
B.启动倒计时
C.收藏有礼
D.加入购物车抽奖
11、活动期的销售
A.刺激用户购买
B.限量产品的销售(荣誉感)
C.售罄产品的公示(紧迫感)
12、活动预算
双11活动资金及流量预算